| Вопрос: |
Здравствуйте, а что за проблемы с сайтом ?? Выкидывает какую-то страницу ... |
| Ответ: |
Здравствуйте. у Вас скрипт DLE лицензионный?
&*; |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) ****, Корпорация Майкрософт. Все права защищены.
D:\Users\Администратор>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс ***.* [***.***.*.*]
* * * <* мс <* мс ****.****-**.*.*.*.* [**.***.***
.*]
* * * * * * *bundle**-****.***-**.*.*.*.*
[**.***.**.***]
* ** * ** * ** **.*.* [***.***.***.*]
* ** * ** * ** *.*****.* [***.**.***.***]
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* ** * ** * ** * **.***.**.**
* ** * ** * ** * **.**.*.**
Трассировка завершена.
По ФТП доступ есть |
| Вопрос: |
пингуется тоже хорошо |
| Вопрос: |
выписка с сайта ДЛЕ:
Срок окончания: **.**.**** **:** ( Срок лицензии истек. Продлить лицензию )
Активация: Активирована
Домен: *.* ( Перенести лицензию на другой домен ) |
| Вопрос: |
Почему у сайта другой IP ? раньше был - ***.**.**.***
С этим ничего не напутали? |
| Вопрос: |
и еще ... в админку сайта доступ также есть |
| Ответ: |
он и сейчас рабоатет с этого ip ***.**.**.***
http://host*.*/********-*/ |
| Вопрос: |
D:\Users\Администратор>*.*
Обмен пакетами с *.* [**.**.*.**] с ** байтами данных:
Ответ от **.**.*.**: число байт=** время=**мс *=**
Ответ от **.**.*.**: число байт=** время=**мс *=**
Ответ от **.**.*.**: число байт=** время=**мс *=**
Ответ от **.**.*.**: число байт=** время=**мс *=**
Статистика * для **.**.*.**:
Пакетов: отправлено = *, получено = *, потеряно = *
(*% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = **мсек, Максимальное = ** мсек, Среднее = ** мсек
D:\Users\Администратор> |
| Вопрос: |
и данные присланы сегодня с этим IP |
| Вопрос: |
Так почему проблема с видимостью сайта? |
| Ответ: |
вероятно это какая то ошибка. Ваш сайт работает
http://*.*.*.* |
| Вопрос: |
я вижу это
https://*.* |
| Ответ: |
очистите пожалуйста кеш броузера |
| Вопрос: |
теперь нет доступа в админку сайта и по ФТП все исчезло ... |
| Ответ: |
судя по трассировке у Вас сайт рабоате с другого ip/ dj всеммире сайт рабоате с ip ***.**.**.*** |
| Вопрос: |
ну это же не я настроил, сайт на вашем хостинге лежит ... |
| Ответ: |
сайт рабоатет с ***.**.**.*** днс у вашего интерент провайдера. с нашего хостинга сайт рабоатает |
| Вопрос: |
ок, буду разбираться с ними. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
*: дозвонился до провайдера, у него выход на сайт также работает.
оставил заявку, будут искать и исправлять проблему.
спасибо за помощь |
| Ответ: |
ok
|
