| Вопрос: |
Здравствуйте.
Как воспользоваться конструктором сайтов? |
| Ответ: |
Здравствуйте. авторизуйтесь пожалуйста в Вашей панели управления и найдите тами значек сайтоконструктора похожий на  |
| Вопрос: |
Нашел. Спасибо. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. После попытки переноса домена *.* на хостинг **.host**.*
**.host**.*,
перестали приходить письма на почтовый ящик *.*
Подскажите, причина не в переносе ли домена? |
| Ответ: |
Да, конечно, причина в переносе домена.
На данный момент почтового ящика info@cortell.ru просто не существует.
Вам его нужно создать, в Вашей cPanel, раздел "Учетные записи электронной почты". |
| Вопрос: |
Учетную запись создал.
Раньше почтовый ящик обслуживался на mail.* теперь что нужно сделать, что бы так же пользоваться почтой через mail.* ? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Ответ: |
домен cortell.ru принадлежит другом аккаунту и рабоатет с другого сервера. вы меняли днс?
&*; |
| Вопрос: |
C:\Users\Intel>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс <* мс ***.***.*.*
* ** * ** * ** * **.**.***.***
* ** * * * * *-*-***.***.*.*.* [**.***.***.**]
* ** * ** * ** *.*.* [***.***.***.***]
* *** * ** * ** **-*-*.*.*.* [***.***.***.***]
* ** * *** * ** ***-*-*.*.*.* [***.**.**.***]
* ** * ** * ** ***-*-*.*.*.* [***.**.**.***]
* ** * ** * ** *.*.*.* [***.***.***.**]
* ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***
.**]
** *** * ** * ** *.*.* [***.**.**.***]
Трассировка завершена.
C:\Users\Intel> |
| Вопрос: |
Да я менял ДНС, но она не изменилась. |
| Ответ: |
где вы меняли днс? |
| Вопрос: |
**.**.** числа я менял днс с * на host**, но она не изменилась. |
| Вопрос: |
На другом аккаунте от ****. В домены - * запись - изменить. |
| Ответ: |
на данный момент у вас установлены:
*:&**.*.*.
*:&**.*.*.
попробуйте еще раз изменить на
**.host**.*:**.**.*.**&*;
**.host**.*:**.**.*.** |
| Вопрос: |
Зашел с другого аккаунта, у меня *-запись **.*.*
При смене записи я смогу продолжать пользоваться почтой через mail.*
Или это не имеет друг к другу отношения? |
| Ответ: |
пока dns ззапись не обновится, работаь не должно :( |
| Ответ: |
пока dns ззапись не обновится, работаь не должно :( |
| Вопрос: |
Запись изменил.
После смены записи придется заново настраивать работу почтового сервиса, что бы работал с сайта *.mail.* ? Или больше ничего менять не придется? |
| Ответ: |
записьй уже прописана, поэтому после того как новые настройки вступят в силу, почта должна заработать.
НОвые настройки должны вступить в силу в среднем через *-** часов. |
| Вопрос: |
Хорошо. Спасибо. |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
