Хостинг от Golden Internet
Menu
надежный хостинг
бесперебойные каналы

  хостинг
<< Назад       Сбой работы почты

Вопрос: Здравствуйте. При попытке отправить письмо из почты info@svboat.ru - долго идёт какой-то процесс, но письмо в итоге не отправляется, возникает оконо ошибки с текстом "SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером."
Ответ:

Здравствуйте. как вы отправляете почту?

Вопрос: посредством вашего почтового сервиса, через браузер, в интерфейсе Roundcube, сегодня (как и все предыдущие дни) почта отправлялась, сейчас нет.
Ответ:

проверяем, ожидайте пож.

Вопрос: Господа, проблема не решена и почта по прежнему не отправляет письма.
Ответ:

пропробуйте отправить с локального почтового клиента например outlook или the bat

Вопрос: дайте точные настройки, pop3/imap и smtp серверов - попробую
Ответ:

для ящика info@svboat.ru

логин info@svboat.ru

сервера , оба svboat.ru

порты стандартные, (почтовый клиент подставит автоматически)

Вопрос: Здравствуйте. С почтового клиента всё заработало. Это конечно замечательно, но хотелось бы понять, переход на локальный почтовый клиент - это и есть всё решение проблемы и можно закрывать тикет или вы всёже поищите суть проблемы, почему из браузерного интерфейса не отправляются письма и исправите её?
Ответ:

нет, проблема еще не решена, проблема проверяется

Вопрос: Благодарю за ответ.
Ответ:


ok


<< Назад


© 2004 - 2017 Golden Internet. All rights reserved