Вопрос: |
Не могу зайти и нет * к сайту *.* Посмотрите чего там... |
Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
*Windows* [Версия *.*.****]
(С) Корпорация Майкрософт, ****-****.
C:\Documents and Settings\Администратор>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс ***.***.*.*
* * * * * * * *.**.**.*
* ** * *** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** *mx-*.*.* [**.**.***.***]
* *** * *** * *** ******.*.*.* [***.**.***.***]
* *** * ** * *** **.*.* [***.***.***.*]
** *** * *** * *** ***.*.* [***.***.***.**]
** *** * *** * *** *juniper*.***.*.* [***.***.***.***]
** *** * *** * *** **.****.***.*.* [***.***.***.***]
** *** * *** * *** *.hostven**.* [***.**.***.***]
Трассировка завершена.
C:\Documents and Settings\Администратор>^* |
Ответ: |
Проверка из Казахстана показала из *-х точек доступа *-на недоступна. Вы можете попробывать перегрузить свитч/компьютер и повторить попытку входа. |
Вопрос: |
нет доступа с разных компов в городе. мне позвонили самому и сказали. что не видят сайт |
Ответ: |
Кто их провайдер? Вы можете попросить их запросить провайдера почему недоступен им ваш сайт. Мы можем предложить вам перенос на другой нш сервер. |
Вопрос: |
Вы сейчас только что перенесли на др. сервер.(в другом тикете попросил) FTP появился * нет |
Вопрос: |
наверное ДНС обновляется |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
*Windows* [Версия *.*.****]
(С) Корпорация Майкрософт, ****-****.
C:\Documents and Settings\Администратор>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс ***.***.*.*
* * * * * * * *.**.**.*
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** *mx-*.*.* [**.**.***.***]
* *** * *** * *** ******.*.*.* [***.**.***.***]
* ** * ** * ** **.*.* [***.***.***.*]
** *** * *** * *** ***.*.* [***.***.***.**]
** *** * *** * *** *juniper*.***.*.* [***.***.***.***]
** *** * *** * *** **.****.***.*.* [***.***.***.***]
** *** * *** * *** *.hostven**.* [***.**.***.***]
Трассировка завершена.
C:\Documents and Settings\Администратор>^* |
Ответ: |
у вас еще не обновились днс. одайте. для вас сайт все еще работате со старого сервера |
Вопрос: |
походу ничего не поменялось. Трасеровка идентичная. |
Вопрос: |
После переноса на новый сервер в РФ IP Адрес должен быть: ***.**.**.*** (прислали письмо) |
Ответ: |
у вас не обновились днс , ждите. во всем мире для всех, кроме вас сайт рабоатет с ip ***.**.**.*** / ждите |
Вопрос: |
Спасибо. Все работает! |
Ответ: |
ok
|