| Вопрос: |
При попытке обновить форум до последней, предложенной версии * *.*.**, вылезает сообщение "Пакет, который Вы пытаетесь установить, поврежден, либо не совместим с этой версией *."
Смог дискретно обновиться с * *.*.** до * *.*.**, и дальше никак. Пробовал сразу до * *.*.** - бесполезно "Пакет, который Вы пытаетесь установить, поврежден, либо не совместим с этой версией *."
Для обновления использовал штатные инструменты "Центра администрирования форума"
Я конечно понимаю, что новая версия м.б. хуже прежней, но товарищи, уже есть * *.*
А это уже брешь в безопасности. Как обновиться? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
К сожалению нам не известны тонкости обноления данной версии. Вы обращались на форум разработчиков данного движка? |
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Нет, не писал, но форум там англоязычный |
| Ответ: |
Попробуйте задать вопрос тут - http://www.simplemachines.ru/ |
| Вопрос: |
спасибо, сейчас попробую) |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
не дают зарегистрироваться, дают найти инфу по обновлению *:
Ошибка!
Вы не можете зайти в этот раздел
раз ** пробовал, везде зеленые галки, но итог один и тот же |
| Вопрос: |
ничего не разрешают |
| Ответ: |
Вашу регистрацию подтвердили? |
| Вопрос: |
я же написал, что при попытке зарегистрироваться форум выдает:
Ошибка!
Вы не можете зайти в этот раздел
при этом, обязательные поля для регистрации помечены зеленой галкой, т.е. прошли проверку.
при попытки найти инфу по обновлению * без регистрации форум выдает:
Ошибка!
Вы не можете зайти в этот раздел |
| Ответ: |
Скачайте обновление отсюда http://custom.simplemachines.org/upgrades/?language=russian-utf* и повторите попытку. |
| Вопрос: |
там дискретно можно, попробовал *.*.** - *.*.**
Ошибка!
Пакет, который Вы пытаетесь загрузить, не является пакетом модификации или поврежден. |
| Ответ: |
К сожалению мы не можем помочь вам в этом вопросе. Обратитесь на форум разработчиков. |
| Вопрос: |
повторно:
я же написал, что при попытке зарегистрироваться форум выдает:
Ошибка!
Вы не можете зайти в этот раздел
при этом, обязательные поля для регистрации помечены зеленой галкой, т.е. прошли проверку.
при попытки найти инфу по обновлению * без регистрации форум выдает:
Ошибка!
Вы не можете зайти в этот раздел |
| Ответ: |
Напишите им на основной форум. |
| Вопрос: |
такое предложение, родные: пусть кто-нибудь зарегится на форуме разработчиков и задаст мой вопрос. Это будет, вроде "лунохода".
Чую, все эти запреты - фошисткие санкции)))) |
| Ответ: |
Никаких санкций нет, обновление SMF не самое удачное. |
| Вопрос: |
и что теперь делать? гнить на * *.*.** |
| Ответ: |
Вы можете удалить предыдущее обновление? |
| Вопрос: |
судя по всему, да, могу. Правда, не знаю к чему это приведет))) |
| Ответ: |
Обновление у них поэтапное: http://custom.simplemachines.org/upgrades/?language=russian-utf* |
| Вопрос: |
это я видел, но была провальная попытка обновить * *.*.** до * *.*.**, вроде как
* *.*.**/* *.*.** |
| Ответ: |
Повторите скачивание обновления и обновите заново. |
| Вопрос: |
удалил * *.*.**, форум подтвердил удаление, в списке обнов этот пакет исчез.
Установил по новой * *.*.**, пакет установился, но до * *.*.** отказался обновляться (пробовал с форума с моего форума и скачал **.*.****.*.**.* почему то), все та же ошибка:
"Пакет, который Вы пытаетесь установить, поврежден, либо не совместим с этой версией *." |
| Ответ: |
К сожлению нам не известно по како причине происходит данная ошибка. Какую версию РНР требует новый движок? |
| Вопрос: |
никакую не требует, видимо, в * *.*.** ошибка, мне надо его перепрыгнуть, пытаюсь накатить на * *.*.** сразу * *.*.** или **, пока безуспешно, то есть форум принимает пакет без ошибок, но устанавливать их не желает |
| Ответ: |
На данной странице указаны изменения - http://custom.simplemachines.org/upgrades/index.php?action=upgrade;file=smf_patch_*.*.**_*.*.**.tar.gz;smf_version=*.*.**
Вы можете попробывать их внети вручную? Предварительно создайте бэкап файлов. |
| Вопрос: |
с ходу - нет. Нужно время |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
я не заметил зла |
| Ответ: |
о каком зле идет речь? |
| Вопрос: |
повтор собщеня : видимо, в * *.*.** ошибка, мне надо его обойти. Пытаюсь накатить на * *.*.** сразу * *.*.** или **, пока безуспешно, то есть форум принимает пакет без ошибок, но устанавливать их не желает |
| Ответ: |
зарегистрируйтесь на форуме поддержки smf и выяснить епричины проблемы. если прична проблемы будет на стороне хостинга , проблема будет устранена. |
| Вопрос: |
повтор повтора:
и еще раз повторно:
я же написал, что при попытке зарегистрироваться форум * выдает:
Ошибка!
Вы не можете зайти в этот раздел
при этом, обязательные поля для регистрации помечены зеленой галкой, т.е. прошли проверку.
при попытки найти инфу по обновлению * без регистрации форум выдает:
Ошибка!
Вы не можете зайти в этот раздел |
| Ответ: |
форум поддержки тут http://simplemachinesforum.ru/
зарегистрируйтесь там и задайте ваш вопрос |
| Вопрос: |
грммм... зарегился, задал, жду)) |
| Ответ: |
ок |
| Вопрос: |
на форуме поддержки игнорируют вопрос
http://*.*=**.* |
| Ответ: |
А разработчику писали? |
| Вопрос: |
нет, но я думаю он обрадуется. Дайте ссылку, штоле? Возможно, в таком формате:
А разработчику писали вот сюда? Думаю, он обрадуется вопросу как выпивке |
| Ответ: |
К сожалению нам не известны контакты |
| Вопрос: |
к сожалению, мне тоже неизвестны. Можно спросить у интернета, но право слово...
Помнится, одно время экспериментировал с линуксом, разные сборки там, убунту, федора, минт, роса, бодхи. Как правило, разработчики давали дельные советы минут через **, а то и еще быстрее, правда, с хамством, но давали. Куда без этого. А тут - затык. |
| Ответ: |
вот их официальный сайт как мы поняли
http://support.simplemachines.org/ к сожалению только англоязычный |
| Вопрос: |
с нулевым эффектом |
| Ответ: |
в смысле? вы и им писали?
&*; |
| Вопрос: |
да, писал. Ответ был примерно таков: снести старый форум и поставить последнюю версию.
Боюсь, что все данные потеряются, несмотря на бэкап. Они предупредили. Вы сможете поставить последнюю версию и накатить все сообщения форума? |
| Ответ: |
Ожидайте, Вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
сделайте бекап перед тем как будете производить эти действия |
| Вопрос: |
Евгений, спасибо!
Ожидаю...
помнится, в сорок пятом, когда на "Инолу" загружали "Малыша", физики-ядерщики говорили пилотам:
- вот вам атомная бомба, но когда её сбросите на Хиросиму, смотрите, не заденьте гражданских.
А те им в ответ:
- а чо нам их задевать? Уроним заряд по графику.
А по какому графику - не уточнили.
---
Товарищи! Мы форум будем обновлять, или будем молчать как разработчики *? |
| Ответ: |
в каком смысле - мы? техподдержка не администрирует сайты клиентов. если нужно сделать что то конкретное, мы сделаем. но администрируете свой сайт только Вы |
| Вопрос: |
Евгений, спасибо! на этой странице Олег пообещал:
"Ожидайте, Вашим вопросом занимаются."
Знаете, почему? Если бы сервак, на котором гниет ЛБ был у меня дома, я бы не ныл тут, просто взял бы, снес старую версию форума, и поставил последнюю. А самое первое сообщение на этой странице:
"да, писал. Ответ был примерно таков: снести старый форум и поставить последнюю версию.
Боюсь, что все данные потеряются, несмотря на бэкап. Они предупредили. Вы сможете поставить последнюю версию и накатить все сообщения форума?"
Или я чего то недопонимаю? |
| Ответ: |
мы не понимаем что Вы хотите от нас? что бы мы обновили Вам форум? но это не входит в функции техподдержки. если Вам нужна помошь вебмастера, создайте тикет в департамент - финансы , опишите задачу и договоритесь о стоимости. техподдержка решает только вопросы связаные с хостингм. Если у вас есть данные что проблема свяа с какими то особенностями хостинга то эти проблемы будут устранены. Но если форум не обновляется по причне проблемы связаной с сами м скриптом, это не вопрос в техподдержку |
| Вопрос: |
если вы не понимаете, чего я хочу, просто не пишите. Думаю, есть другие, которые могут помочь, или вы юрист?))))
В юристах, к сожалению, не нуждаюсь, просто не пишите, даже без ошибок - как разработчики *, заранее благодарен))) |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |
| Вопрос: |
спасибо, что не написали) |
| Ответ: |
что не написали. Вам ответил. техподдержка занимается только вопрсоами связаными с хостингом. установкой, и настройкой и тем более обновлениями сайтов, если эт онапрямую не связано с особенностями хостинга техподдержка не занимается. если Вам нужна помошь вебмастера то Вам нужно обращаться в департамент - финансы |
| Вопрос: |
читайте выше, спасибо что не написали. Найдем другой сервак |
| Ответ: |
при чем тут сервер? |
| Вопрос: |
матчасть |
| Ответ: |
какая матчасть? |
| Вопрос: |
а можно сделать защиту от шкотолты? Заблокируйте, Женю, пожалуйста: ему учиться, а он отвлекается, не смотря на каникулы.
Ну чтоб, чтоб он на других тренировался.
Просил не школьника, но Женя, сделай бэкап))))
Спасибо, было приятно не видеть его коментарии |
| Ответ: |
убедительная просьба не хамить в тикетах. хамство в отношении сотрудников техподдержки наказывается блокировкой аккаунта. |
| Вопрос: |
убедительная просьба - говорите по-русски, и по существу. Если не знаете решение проблемы - ступайте мимо.
Злостных нарушителей прошу блокировать.
Заранее благодарен за сотрудничество))) |
| Ответ: |
техподдержка решает только проблемв связаные с хостингом. проблемы связаные с фкункционом скриптов сторонних разработчиков .не зависящие от хостинга мы не решаем. если у вас есть данные что проблема связана с хостингом сообщиет , конкретные данные |
| Вопрос: |
Нахрена я заплатил на год вперёд, если у бесплатных ресурсов столь же мощная техподдержка? Загадка природы))))
* страниц ниочем
клиент всегда неправ
клиент платит трижды
убей себя и спи спокойно
Золотой интернет? О да, такие дивныые воспоминания))) и другим посоветую |
| Ответ: |
Техподдержка касается только хостинга. Никто не говорил что Вы не правы. Мы сообщили что техподдержка не решает вопросы напрямую не связаные с хостингом. Так же Вам сообщили что если проблема напрямую связана с хостингом то она будет решена. |
