| Вопрос: |
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста сайты заблокировали потому что на них опять вирусы? |
| Ответ: |
Здравствуйте
на этот раз все хуже
|
| Вопрос: |
Я так понимаю все это идет с *? Если я его сейчас полностью удалю вы включите хостинг? |
| Ответ: |
удалить это само собой, жалоба серьезная
кроме этого нужно проверить абсолютно все сайты на аккаунте и сменить пароли |
| Ответ: |
сообщите ip с котрого Вы будете работать, мы откроем Вам доступ |
| Вопрос: |
Проверяли удаляли и меняли пароли, я уже не знаю что еще сделать, и мне не войти в * |
| Ответ: |
сообщите ip с котрого Вы будете работать, мы откроем Вам доступ |
| Вопрос: |
***.***.***.** |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на grifonz@mail.ru
|
| Вопрос: |
Пароль я знаю, но пишет что неправильно ввожу |
| Ответ: |
вводите тот что в реквизитах |
| Вопрос: |
вводил пишет что неправильно введен пароль |
| Вопрос: |
С другого браузера вошел, очень странно |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
я удалил полностью домен, не могли бы вы проверить нет ли больше ничего. |
| Ответ: |
&*;
фишинг не проверяется антивирусами. проверьте файлы всех сайтов. можете так же скачать сайты и проверить файлы антивирусом, например касперским
&*; |
| Вопрос: |
А когда вы включите хостинг? |
| Ответ: |
Проверьте файлы всех сайтов. можете так же скачать сайты и проверить файлы антивирусом. |
| Вопрос: |
проверил, все чисто |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Вопрос: |
спасибо |
| Вопрос: |
Подскажите, когда включат хостинг? |
| Ответ: |
вы сменили пароли? акаунта, сатйов, пользователй баз данных? ка кпроверяли сайты? |
| Вопрос: |
скачал на комп и проверил на вирусы |
| Ответ: |
сообщиет какие сайты у Вас не работают |
| Вопрос: |
http://*.*.*
http://*.*.* |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\GriFoN>*.*.*
Трассировка маршрута к *.*.* [***.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *.* [***.***.*.*]
* * * * * * *188.***.***.*.*.*.* [***.***.***.*]
* * * * * * *.*.* [**.***.*.***]
* ** * ** * ** *.**.*.* [**.***.*.**]
* ** * ** * * ***-**-*.**.*.*.* [***.*
*.**.**]
* * * * * * ***-**.**.*.*.* [***.**.
**.**]
* * * ** * * ***-**.**.*.*.* [***.***
.**.**]
* ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.
**.**]
* ** * ** * ** ***-**.***.*.*.* [***.***
.*.***]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * ** * ** **.*.* [***.***.***.*]
** ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.**]
** ** * ** * ** *juniper*.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** **.****.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.***]
Трассировка завершена. |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* ** * ** * * *.* [***.***.*.*]
* ** * ** * * *188.***.***.*.*.*.* [***.***.***.*]
* ** * ** * ** *.*.* [**.***.*.***]
* ** * ** * *** *.**.*.* [**.***.*.**]
* * * ** * * ***-**-*.**.*.*.* [***.*
*.**.**]
* ** * * * * ***-**.**.*.*.* [***.**.
**.**]
* ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***
.*.**]
* ** * ** * ** ***-**.***.*.*.* [***.**
.**.**]
* ** * ** * ** ***-**.***.*.*.* [***.***
.*.***]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** ** * ** * ** **.*.* [***.***.***.*]
** ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.**]
** ** * ** * ** *juniper*.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * *** * ** **.****.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.***]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
у вас не обновились днс, ожидайте |
| Вопрос: |
Так и не работает |
| Ответ: |
у вас трасировка изменилась? ip должен быть **.**.*.** |
| Вопрос: |
нет |
| Ответ: |
тогда дождитесь обновления днс |
| Вопрос: |
и сколько ждать? |
| Ответ: |
днс обновляются у вашего интернет провайдера. обновление может зханимать несколько часов |
