| Вопрос: |
Доброго дня! Не могли бы вы проверить, почему только что залитый вордпресс с пустым сайтом очень медленно отвечает. хотя сервис по проверки скорости говорит что все ок. по факту страница открывается порядка минуты или полторы. средство по проверке на вирусы на хостинге ответило что вирусов нет. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
О каком сайте идёт речь? Приведите ссылку. |
| Вопрос: |
http://*.*/
только начали заливать содержание |
| Ответ: |
Указанный сайт быстро открывается и у нас и во всём мире: http://tools.pingdom.com/fpt/#!/bNlJUt/http://clock-service.ru/interesnye-stati/ |
| Вопрос: |
и це панель теперь ооочень медленно загружается |
| Вопрос: |
диспетчер файлов в це панели не открывается совсем |
| Ответ: |
Что вы делаете в аккаунте? |
| Вопрос: |
ничего
не делаем пока |
| Ответ: |
Описанной вами проблемы не выявленно, проблема у вас на локальном компъютере или в провайдере. У вас есть место на системном диске? |
| Вопрос: |
да, но тормозит не только у меня на * компьютерах, но и у другого человека который дизайн делает |
| Вопрос: |
сейчас попробуем что то придумать |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
а можно как то еще на вирусы проверить с вашей стороны ? |
| Ответ: |
Проверка запущенна. |
| Вопрос: |
хорошо, потому что у меня диспетчер файлов через хостинг не прогружается, а через фтп на пк нормально все |
| Ответ: |
Результат проверки:
----------- * -----------
*: *******
*: *.**.*
*: ***
*: ****
*: *
*: ***.** *
*: **.** * *.**:*)
Результат проверки сторонним антивирусом:
http://**.*.*=************************** |
| Вопрос: |
утром кстати такого не было
до ** где то |
| Ответ: |
уточните , небыло чего? |
| Вопрос: |
не тормозил сайт. а сейчас он сильно тормозит. |
| Ответ: |
загрузка сайта менее секунды
http://*.*.*.* |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
пишет : не удается разрешить системное имя узла |
| Вопрос: |
вот
*Windows* *.*.****]
*) **** *. *.
C:\Users\уличинячий>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *-**** [***.***.**.*]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * *-**-**-***-**.*.*
[**.**.***.**]
* * * * * * **.**.***.**
* * * * * * * **.**.***.**
* * * * * * *-*.***-**.*.ip.*.* [**.**.**.**]
* * * * * * * **.***.**.***
* ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.*
*.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.**.***]
** ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.**]
** ** * ** * ** **-****.***.*.* [***.***.**.***
]
** ** * ** * ** **-****.***.*.* [**.**.**.***]
** ** * ** * ** *-****.*.* [**.**.**.*]
** ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** *juniper*.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** **.****.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** *.hostven**.* [***.**.***.***]
Трассировка завершена.
C:\Users\уличинячий> |
| Ответ: |
какого узла? clock-service.ru ? как настроены днс на вашем компьютере? |
| Вопрос: |
настроены днс? |
| Ответ: |
а где писало - не удается разрешить системное имя узла ?
мы видим чо трассировка у вас нормальная . ны *м и *м шаге либо блокируются snmp пакеты либо проблема с вашим интернет провайдером |
| Вопрос: |
да в начале, я убрала http и все запустилось |
| Вопрос: |
проблемы имеет ввиду с интернет-провайдером местным ? |
| Вопрос: |
видимо провайдер реально |
| Вопрос: |
что нужно сделать в этой ситуации? |
| Ответ: |
а как у Вас грузятся сайты
http://*.hostven**.*/
http://*.blogway.*/
http://*.hostven**.*/
http://*.hostven**.*/
? |
| Вопрос: |
первая ссылка- ооочень долго а остальные получше будет |
| Ответ: |
Вас не затруднит сделать тарссировку ко всем сайтам? |
| Вопрос: |
по второму разу все быстро стало уже |
| Ответ: |
что именно? |
| Вопрос: |
а это нормально, что * не принимает ссылки с http и выдает эту ошибку
*Windows* *.*.****]
*) **** *. *.
C:\Users\уличинячий>*
Не удается разрешить системное имя узла &#****;.
C:\Users\уличинячий>*http://*.hostven**.*/
Не удается разрешить системное имя узла http://*.hostven**.*/.
C:\Users\уличинячий> |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
*) **** *. *.
C:\Users\уличинячий>*
Не удается разрешить системное имя узла &#****;.
C:\Users\уличинячий>*http://*.hostven**.*/
Не удается разрешить системное имя узла http://*.hostven**.*/.
C:\Users\уличинячий>*.hostven**.*
Трассировка маршрута к *.hostven**.* [***.**.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *-**** [***.***.**.*]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * *-**-**-***-**.*.*
[**.**.***.**]
* * * * * * **.**.***.**
* * * * * * * **.**.***.**
* * * * * * *-*.***-**.*.ip.*.* [**.**.**.**]
* * * * * * * **.***.**.***
* ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.*
*.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.**.***]
** ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.**]
** ** * ** * ** **-****.***.*.* [***.***.**.***
]
** ** * ** * ** **-****.***.*.* [**.**.**.***]
** ** * ** * ** *-****.*.* [**.**.**.*]
** ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** *juniper*.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** **.****.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** *.hostven**.* [***.**.***.***]
Трассировка завершена.
C:\Users\уличинячий> |
| Вопрос: |
вот еще http://*.blogway.*
*Windows* *.*.****]
*) **** *. *.
C:\Users\уличинячий>*.blogway.*
Трассировка маршрута к *.blogway.* [***.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *-**** [***.***.**.*]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * *-***-**-**.*.ip.*.* [**.**.***.**]
* * * * * * **-***-**-**.*.ip.*.* [**.**.***.**]
* * * *** * * * **.**.***.**
* ** * ** * ** *-*-*-*.**.*.ip.*.* [**.***.
***.**]
* * * ** **-*.***.***.*.*.* [***.**.***
.*]
* ** * ** * ** **-*-*-**.***.***.*.*.* [***.*
*.**.***]
* ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.**]
** ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.**]
** ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
*.***]
** ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
.**]
** ** * ** * ** **-*.***.***.*.*.* [***.***.*.
***]
** ** * ** * ** **-*-*-*.***.***.*.*.* [***.**
.**.**]
** ** * ** * ** *.blogway.* [***.**.*.**]
** ** * ** * ** *.blogway.* [***.**.*.**]
Трассировка завершена.
C:\Users\уличинячий> |
| Ответ: |
http://chanel.hostven**.ru/ это не домен, это URL потаму и не принимает
домен это chanel.hostven**.ru |
| Вопрос: |
и еще
*Windows* *.*.****]
*) **** *. *.
C:\Users\уличинячий>*.hostven**.*
Трассировка маршрута к *.hostven**.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *-**** [***.***.**.*]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * *-***-**-**.*.ip.*.* [**.**.***.**]
* * * * * * **-***-**-**.*.ip.*.* [**.**.***.**]
* * * * * * * **.***.**.***
* ** * ** * ** *-*-*-*.**.*.ip.*.* [**.***.
***.**]
* *** * *** * *** *-*-*-*.***.***.*.*.*.*.* [***.***
.**.***]
* *** * *** * *** * ***.***.**.***
* *** * *** * *** * **.***.**.**
** *** * *** * *** * **.***.**.**
** *** * *** * *** * **.**.*.**
Трассировка завершена.
C:\Users\уличинячий> |
| Ответ: |
какой из сайтов у вас быстрее всего загружается? |
| Вопрос: |
этот http://*.hostven**.*/ |
| Ответ: |
Видимо у вашего интернет провайдера проблема с каналом связи на текущий сервер. мы можем перенести Ваш аккаунт на этот |
| Вопрос: |
на этот это на какой? |
| Ответ: |
на этот http://chanel.hostven**.com/ |
| Вопрос: |
переносите хоть куда лишь бы работало , я знаю, вы можете :) |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
спасибо, я не тороплюсь сильно ) |
| Ответ: |
Ваш аккаунт перенесен. Реквизиты высланы на agureef@bk.ru Проверте работу в сПанели. |
| Вопрос: |
хорошо |
| Ответ: |
Сообщите пожалуйста о результате. |
| Вопрос: |
письма получили, но сайт тупит ужасно все равно |
| Вопрос: |
еще сильнее прежнего |
| Вопрос: |
в цепанель входит нормально |
| Вопрос: |
с телефона грузится быстро |
| Ответ: |
Для проверки работы сайта требуется сменить ДНС на новые:
**.hostven**.*
**.hostven**.*
После смены потребуется дождаться обновления ДНС и тогда сайт будет работать с нового сервера. Вы можете для проверки сперва прописать в файле hosts на вашем локальном компьютере следующую запись:
**.**.*.**&*.* |
| Вопрос: |
у меня нет файла hosts |
| Вопрос: |
файл нашли |
| Ответ: |
После того как пропишите - перешрузите компьютер. |
| Вопрос: |
Доброе утро, сайт не отвечает. Подскажите, что там с переносом? |
| Ответ: |
Вам указали неверный ip
укажите
**.**.*.** *.*
после обновления днс удалите |
| Вопрос: |
где удалить? |
| Ответ: |
из hosts потом удалите запись |
| Ответ: |
сообщите как Вам доступен наш сайт |
