| Вопрос: |
Добрый день, не могу зайти на сайт, хостинг проплачивал недавно. в октябре месяце. проплатил за год |
| Ответ: |
Здравствуйте.
У вас большая просрочка по хостинг, Вы продлили срок регистрации домена, но сам хостинг продлен не был. Вам нужно его продлить, для этого воспользуйтесь разделом "Продлить хостинг". |
| Вопрос: |
Добрый день, Хостинг проплатили, но на сайт не зайти |
| Ответ: |
Здравствуйте. Реквизиты высланы на klles@mail.ru Как вы проверяете? |
| Вопрос: |
у нас был сайт предприятия, хостинг мы оплатили. но на сайт не зайти |
| Вопрос: |
адрес сайта *.*.* |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), ****. Все права защищены.C:\Users\мадмин>tracert klles.ruНе удается разрешить системное имя узла www.klles.ru.C:\Users\мадмин> |
| Ответ: |
Вы продлевали этот домен? Он направлен щас ну другой сервер: Сервер имён: ns*.u-kit.ru.Сервер имён: ns*.u-kit.ru.Сервер имён: ns*.u-kit.ru.
Вы являетесь владельцем домена? |
| Вопрос: |
Домен продлен |
| Ответ: |
В таком случаем нужно сменить ДНС на наши, сменить их вам? |
| Вопрос: |
у меня так, изменять ?№Имя ДоменаОкончание РегистрацииОсталось дней* - запись* *.* **.**.**** *** **.hostven**.**.hostven**.* изменить изменить |
| Вопрос: |
смените |
| Вопрос: |
буду благодарен |
| Ответ: |
yc изменены на наши |
| Вопрос: |
Для начала работы Вашего сайта, Вам нужно закачать по FTP файлы в папку public_html, тогда вместо текущей страницы у Вас будет отображаться контент Вашего сайтачто делать если у меня нет этих файлов.и кто разрабатывал сайт я не знаю |
| Ответ: |
Тогда вам нужно сделать новый сайт. вы можете сделать это прямо в панели в меню - softaculos http://ded****** |
| Вопрос: |
А причина утери сайта - это не оплаченный хостинг ? |
| Ответ: |
Вопрос не ясен, о каком сайте идет речь? тот который был на нашем хостинге несколько лет назад? но тут же ответ очевиден |
