Хостинг от Golden Internet
Menu
надежный хостинг
бесперебойные каналы

  хостинг
<< Назад       Не заходит на сайт

Вопрос: Здравствуйте. Не могу зайди на сайт: При получении URL*http://*.*/ произошла следующая ошибка Соединение с **.***.**.*** не удалось Помогите, пожалуйста.
Ответ:

Здравствуйте. сообщите пожалуйста ваш ip/ зайдите на сайт *ip.ru

Вопрос: **.**.**.***
Ответ:

мы видим что в вашем направлении проблемы с сетью. мы можем пеенести ваш аккаунт на другой сервер, который находится в другом дата центре


Сделайте пожалуйста трассировку к ip **.**.*.**: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

 Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://newssoft.ru/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *.* [**.***.**.***] с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * **.*.*.* * * * * * * *1.**.***.**.vologda.*.* [**.***.**.*] * * * * * * ***.*.* [***.**.*.***] * * * * * ** ***.*.* [***.**.*.***] * * *.*.* [***.**.*.***] сообщает: Заданная сеть недоступна. Трассировка завершена. Это именно проблемы с сетью, либо кто-то закрыл доступ?
Ответ:

Проблемы с сетью. Мы можем перенести ваш аккаунт на другой наш сервер. Переносить?

Вопрос: есть шансы, что проблема уйдет в ближайший день?
Ответ:

Это от нас не зависит.

Вопрос: Тогда сделаем так: я подожду до завтра, если не уйдет проблема, то я напишу Вам.
Ответ:

поверьте пожалуйста через пару часов и отпишите

Вопрос: Проблема ушла. Перенос не требуется.
Ответ:

пожалуйста, сделайте трассировку к ip **.***.**.***, нам нужно для сетевых инженеров

Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *.host**.* [**.***.**.***] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс * * **.*.*.* * * * * * <* мс 1.**.***.**.vologda.*.* [**.***.**.*] * * * * * * ***.*.* [***.**.*.***] * * * * * * ***.*.* [***.**.*.***] * ** * ** * ** *.*.* [***.**.*.***] * * ** * ** * ***.***.***.** * *** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** *.host**.* [**.***.**.***] Трассировка завершена.
Ответ:

спасибо


<< Назад


© 2004 - 2018 Golden Internet. All rights reserved