Вопрос: |
Здравствуйте.
Сегодня появилась такая проблема:
не могу зайти в админ. панель.
При входе выдает "У вас нет доступа к панели управления сайтом."
Вчера все работало, ничего не меняли - сегодня уже не работает.
Помогите пожалуйста с решением проблемы. |
Ответ: |
Здравствуйте
Реквизиты высланы на white-**@mail.ru
|
Вопрос: |
Пароль к cPanel работает и работал без проблем. А вот доступ в админ апнель сайта по адресу "http://*.*administrator" не работает. |
Ответ: |
приведите пожалуйста полное описание проблемы.
пошагово, что куда вы вводите и в чем конкретно заключается проблема
что вы вводите во всплыващее окно авторизации? |
Вопрос: |
*-**
***********
Этот пользователь - админ. Всегда им работали. А сегодня никак не можем войти. |
Ответ: |
во всплывающее окно вы должны ввести те логин и пароль, которые указаны в самом окне, а потом уже, в админку сайта вы входите со своими реквизитами
всплывающее окно дополнительной авторизации защищает ваш сайт от ботов взлощиков |
Вопрос: |
Во всплывающем окне пароль сохранен и оно не появляется
Туда вводим:
Admin
BOSS |
Вопрос: |
Странно, с другого браузера заходит без проблем. |
Ответ: |
не Admin а admin, не BOSS , а boss
убедительная просьба быть внимательнее |
Вопрос: |
ну он давно был сохранен, так и был введен. Просто с гугл хрома не могу зайти в админку, и всплывающее окно не появляется |
Ответ: |
очистте кеш броузера и введите верные реквизиты |
Вопрос: |
Помогло :) |
Ответ: |
ok
|