Хостинг от Golden Internet
Menu
надежный хостинг
бесперебойные каналы

  хостинг
<< Назад       service desk

Вопрос: Доброго времени суток. Возможно ли будет запустить на моём хостинге service desk, чтобы другие пользователи могли ей пользоваться?. Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте. что такое service desk ?

Вопрос: service desk это система поддержки клиентов в которой они могут оставлять свои заявки и исполнители их выполняют и в программе это отображается она использует базу данных в которой заводятся исполнители и кто назначает задачи - что то в этом роде). Обычно ее устанавливают либо на сервере либо на виртуальной машине, но ни то не другое нет возможности поднять политика домена организации.
Ответ:

что она из себя представляет? какие у нее требования к серверу? это типа тикет системы? если вам нужна тикет система вы можете обратиться в департамент финансы. у нас есть такие скрипты

Вопрос: LANDesk Service Desk реализован на базе технологии Microsoft .NET Framework и построен по архитектуре клиент/сервер. Серверные модули функционируют под управлением операционной системы Windows 2008 Server, Windows 2003 Server или Windows 2000 Server. В качестве СУБД поддерживаются Microsoft SQL Server или Oracle. LANDesk Service Desk поддерживает четыре типа консолей пользователя. Полнофункциональная консоль работает под управлением операционной системы Windows 2000, Windows XP или Windows Vista или Windows 7. Данная консоль предназначена для выполнения всех операций по настройке и администрированию системы и для работы сотрудников службы технической поддержки. Web-консоль функционирует под управлением Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape Navigator и Safari. Данный тип консоли предназначен как для работы сотрудников службы технической поддержки, так и для работы конечных пользователей по медленным каналам связи. Мобильная Web-консоль функционирует на карманных персональных компьютерах под управлением браузеров, поддерживающих HTML 4. Консоль WebDesk предназначена для работы сотрудников технической поддержки и реализована на базе Ruby. Либо в ВИКИ http://ru.wikipedia.org/wiki/LANDesk_Service_Desk
Ответ:

у нас linux сервер

Вопрос: Ясно спасибо. Тикет можно закрывать.
Ответ:


ok


<< Назад


© 2004 - 2017 Golden Internet. All rights reserved