Хостинг от Golden Internet
Menu
надежный хостинг
бесперебойные каналы

  хостинг
<< Назад       НЕТ ДОСТУПА

Вопрос: Нет доступа к сайтам kostanai.biz nvgazeta.com посмотрите.
Ответ:

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить -
ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить -
нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001. C:\Documents and Settings\2> tracert nvgazeta.com Трассировка маршрута к nvgazeta.com [91.231.84.106] с максимальным числом прыжков 30: 1 125 ms 186 ms 61 ms 192.168.1.1 2 149 ms * 114 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 3 310 ms 363 ms 229 ms 95.57.217.104 4 150 ms 201 ms 149 ms 82.200.243.52 5 287 ms * 219 ms mosc-mx-1.online.kz [92.47.145.110] 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 120 ms 129 ms 156 ms ukrnames.maxnet.ua [79.171.125.210] 8 242 ms 184 ms 160 ms zala.host17.info [91.231.84.106] Трассировка завершена.
Вопрос: Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001. C:\Documents and Settings\2> tracert nvgazeta.com Трассировка маршрута к nvgazeta.com [91.231.84.106] с максимальным числом прыжков 30: 1 125 ms 186 ms 61 ms 192.168.1.1 2 149 ms * 114 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 3 310 ms 363 ms 229 ms 95.57.217.104 4 150 ms 201 ms 149 ms 82.200.243.52 5 287 ms * 219 ms mosc-mx-1.online.kz [92.47.145.110] 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 120 ms 129 ms 156 ms ukrnames.maxnet.ua [79.171.125.210] 8 242 ms 184 ms 160 ms zala.host17.info [91.231.84.106] Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\2>^A
Вопрос: Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001. C:\Documents and Settings\2> tracert nvgazeta.com Трассировка маршрута к nvgazeta.com [91.231.84.106] с максимальным числом прыжков 30: 1 125 ms 186 ms 61 ms 192.168.1.1 2 149 ms * 114 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 3 310 ms 363 ms 229 ms 95.57.217.104 4 150 ms 201 ms 149 ms 82.200.243.52 5 287 ms * 219 ms mosc-mx-1.online.kz [92.47.145.110] 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 120 ms 129 ms 156 ms ukrnames.maxnet.ua [79.171.125.210] 8 242 ms 184 ms 160 ms zala.host17.info [91.231.84.106] Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\2>^A "☺" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом. C:\Documents and Settings\2>tracert kostanai.biz Трассировка маршрута к kostanai.biz [91.231.84.106] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.1.1 2 76 ms 51 ms * 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 3 220 ms 165 ms 178 ms 95.57.217.104 4 533 ms 281 ms 146 ms 82.200.243.52 5 166 ms 84 ms 75 ms mosc-mx-1.online.kz [92.47.145.110] 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 285 ms 280 ms 276 ms ukrnames.maxnet.ua [79.171.125.210] 8 * 260 ms 311 ms zala.host17.info [91.231.84.106] Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\2>^A
Ответ:

трассировка нормальна, от нас Ваши сайты очень хорошо работают....объясните в чем конкретно проблема у Вас?

Вопрос: Нет доступа по ФТП и не открываются через браузеры...
Ответ:

какие реквизиты вы вводите для доступа и что у вас не отокрывается в броузере. по трассировке видно что ы броузере у вас все должно открываться

Вопрос: Тут скорее всего проблема в последней миле. Извините за беспокойство. Мы тут попросили в разных точках России и у нас в городе, везде открывается. Хотя не понятно почему так избирательно, а не весь интернет целиком....
Вопрос: Будем разбираться на месте.
Ответ:


ok

Вопрос: Есть подозрение что IP блокируют в Казахстане из-за Украинского хостинга на котором лежат эти сайты (Харьков). У нас есть сайт wmkost.com который у вас лежит в америке, так там все открывается без проблем и ФТП работает. Проверил на 2ip.ru сайты на одном IP выяснилось, что сайты которые лежат на Украинском сервере блокируются а на заграничных (Германия, США) работают норм. Наши сайты лежали на Венгерских серверах, а теперь оказались в Харькове. Перестали открываться сегоднс с утра. Возможно вы их пересли вчера? Возможно их перекинуть на сервера Германии,США?
Вопрос: Не знаю как и почему, но у нас нет доступа именно к украинскому хостингу. Можете переместить сайты например в Европу или США?
Ответ:

какая разница какой хостинг? тем более что ваши сайты  на этом сервере уже более чем пол года. перенести мы можем. какой у вас интернет провайдер?

Ответ:

вот доступность из Казахстана

http://ping-admin.ru/free_test/result/140662385759658m17t05t8n1u1i52m.html

Ответ:

аккаунт перенесен на другой сервер


Реквизиты высланы на vm@mail.kz

меняйте днс на

ns1.hostven02.ru:144.76.202.179
ns2.hostven02.ru:144.76.202.184

Вопрос: kostanai.biz Заработал. nvgazeta.com еще нет.
Ответ:

вы же не меняли днс у домена nvgazeta.com, конечно он работать не будет.

смените днс на

ns1.hostven02.ru:144.76.202.179
ns2.hostven02.ru:144.76.202.184

 

Вопрос: kostanai.biz вижу у немцев лежит. И у нас заработал. а вот nvgazeta.com на Украине и не работает. Непонятно с чем связано, но факт есть факт. Вот трасеры обеих сайтов tracert nvgazeta.com Трассировка маршрута к nvgazeta.com [91.231.84.106] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms <1 мс 192.168.1.1 2 * 172 ms * 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 3 141 ms 200 ms 65 ms 95.57.217.104 4 171 ms 189 ms 234 ms 82.200.243.52 5 * 161 ms 162 ms mosc-mx-1.online.kz [92.47.145.110] 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 166 ms 105 ms 120 ms ukrnames.maxnet.ua [79.171.125.210] 8 193 ms 142 ms 166 ms zala.host17.info [91.231.84.106] Трассировка завершена. ----------------------------------------------------------- Трассировка маршрута к kostanai.biz [144.76.202.179] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 * * 75 ms 95.57.146.8.megaline.telecom.kz [95.57.146.8] 3 59 ms 8 ms 8 ms 95.57.217.26 4 85 ms 160 ms 136 ms kost-core-l2-1.online.kz [95.59.170.68] 5 136 ms 164 ms 71 ms 92.47.144.166 6 176 ms 137 ms 138 ms asta-gate-1.online.kz [92.47.151.166] 7 192 ms 121 ms * 92.47.144.138 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 9 115 ms 225 ms 123 ms core4.hetzner.de [213.239.245.2] 10 192 ms 132 ms 251 ms core21.hetzner.de [213.239.245.13] 11 193 ms 155 ms 149 ms juniper1.rz20.hetzner.de [213.239.245.166] 12 262 ms 190 ms 140 ms hos-tr2.ex3k8.rz20.hetzner.de [213.239.248.169] 13 189 ms 234 ms 174 ms tisza.hostven02.ru [144.76.202.179] Трассировка завершена.
Вопрос: А его регистрировали вы. Поменяйте, мы никогда его не меняли. Всегда это делали вы сами.
Ответ:

на аккаунте ivm  домен nvgazeta.com не регистрировался. если домен принадлежит другому аккаунту. создайте тикет с него. убедительная просьба создавать тикеты только с тех аккаунтов , на которых возникла проблема.


<< Назад


© 2004 - 2017 Golden Internet. All rights reserved