Хостинг от Golden Internet
Menu
надежный хостинг
бесперебойные каналы

  хостинг
<< Назад       C разных компьютеров разный IP для домена

Вопрос: Здравствуйте! Почему-то сегодня утром у меня с домашнего компьютера по адресу ovdv.ru открывается IP 192.185.78.222, и на нем почтовый сервер недельной давности (старый пароль, последние письма от 17.03.2014. А с рабочего компьютера - IP 91.231.85.149 с актуальным почтовым сервером (актуальный пароль, письма за прошедшую ночь. С чем это может быть связано и как бороться? PS. На домашнем компьютере проверил HOSTS, LMHOSTS - там ничего лишнего.
Ответ:

Здравствуйте. верный адрес 91.231.85.149

Вопрос: Здравствуйте! ping моих доменов (ovdv.ru, ovodov.ru) дает: 149.13.0.50 вместо указанных Вами 91.231.85.149. Соответственно, сайт, почта не работает. ns у регистратора установлены: ns1.host37.info 195.159.29.63 ns2.host37.info 195.0.210.199 Это верно? Если да, тогда в чем причина?
Ответ:

для нормальной работы домена, у вас должны быть прописаны след. ns

ns1.host37.info:149.13.0.50 
ns2.host37.info:149.13.0.51

сайты ovdv.ru, ovodov.ru у нас работают нормально.

Вопрос: Какой у них (сайтов) IP?
Ответ:

149.13.0.50

Вопрос: Тогда почему у меня они открываются, если набрать старый адрес 91.231.85.149, а по 149.13.0.50 - не открываются
Ответ:

потаму что ip набирать  нельзя, он не ваш, он общий.

Ответ:

http://ping-admin.ru/free_test/result/1396506031lm66d1e1d10941fynqsoyu.html

Вопрос: Хорошо. Тогда почему: www.ovdv.ru и www.ovodov.ru - не открываются в браузере ovdv.ru:2095 - не открываются в браузере mail.ovdv.ru - не открывается в Outlook но 91.231.85.149 - открывается в Outlook 91.231.85.149:2095 - открывается в браузере?
Ответ:

используйте только ip 149.13.0.50

ip  91.231.85.149 больше не используйте

Вопрос: Теперь доступ к сайту заработал. Но при попытке войти в почту (через веб) выдает "Вход является недействительным." И в панель управления тоже войти не могу! Елки! Что происходит. Это повторяется последний месяц из раза в раз (см. ленту обращений в суппорт)!
Вопрос: А разговор на счет IP вообще не понял. Как совместить: > потаму что ip набирать нельзя, он не ваш, он общий. и используйте только ip 149.13.0.50, ip 91.231.85.149 больше не используйте ??? Я набирал имя домена - НЕ РАБОТАЛО.
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: То, что описано в сообщениях 11:35 и 11:39, осталось без изменений.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: В панель управления зашел. На почту - нет.
Вопрос: Теперь в панель управления зашел, на почту - все равно не пускает.
Вопрос: C:\Users\iovodov>tracert ovdv.ru Трассировка маршрута к ovdv.ru [149.13.0.50] с максимальным числом прыжков 30: 1 6 ms 3 ms 2 ms 10.208.0.1 2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 4 *
Ответ:

трассировка у вас на верный ip? только почему у вас он блокируется?

Вопрос: Возможно потому, что я с работы за проксей. Но сайт-то сейчас открывается. Что с паролями?
Ответ:

уточните что именно не так с паролями?

Вопрос: То, что при попытке войти на панель и на почту выдает: вход является недействительным. Потом на панель :) пустила, а на почту - нет. Такая ерунда повторяется 3й раз за месяц (см. тикеты). Сначала проблемы с доступом к сайту в принципе (в прошлый раз открывалась почта в состоянии трехдневной давности), потом - проблемы с паролями.
Ответ:

смените пароль почтового ящика

Вопрос: Я это делаю уже 3-й раз за месяц, предварительно потратив полдня на переписку с Вами. И после того, как Вы восстанавливаете доступ к панели. В чем причина???
Ответ:

причина на совести разработчиков панели, мы не раз посылали им запрос, пока удовлетворительного ответа небыло. обещают устранить в следующих версиях


<< Назад


© 2004 - 2017 Golden Internet. All rights reserved