Хостинг от Golden Internet
Menu
надежный хостинг
бесперебойные каналы

  хостинг
<< Назад       Что с хостингом?

Вопрос: Здравствуйте! Что с хостингом и почтой? Не могу войти в панель управления http://**.***.**.***:**** или http://cpanel.*.* или http://*.*:**** и получить почту. До этого утром почта попросила сменить пароль, и заработала, когда я ввел старый пароль недельной давности, при этом стали заново скачиваться уже полученные письма.
Ответ:

Здравствуйте.

Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства. В дата центре проблемы с сетью.

Вопрос: Сайт доступен. Однако ни в панель управления, ни в почту войти не удается: *login*.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Я сижу за прокси. Так что C:\Users\iovodov>*.* Трассировка маршрута к *.* [**.***.**.***] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс **.***.*.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Хотя сайты http://*.*http://**.***.**.***:****/login*http://mail.*.*:****/ открываются. Проблема возникает при попытке ввести пароль
Ответ:


Реквизиты высланы на iovodov@yandex.ru

Вопрос: В панель вошел. В почту - нет.
Ответ:

**.***.**.***:**** вводите имя ящика и его пароль

Вопрос: *login*.
Ответ:

смените пароль ящика

Вопрос: Опять? А что это было? Неделю назад та же история была, я все пароли поменял.
Ответ:

ели у вас не подходит пароль , смените его

Вопрос: Уже поменял. Вопрос: почему второй раз за неделю пароль перестает подходить.
Ответ:

вы увеерны что вводили верный пароль, возможно вы скопировали лишний символ при вооде пароля

Вопрос: Уверен. На один из ящиков пароль был запомен в OutlookExpress. Утром он предложил ввести пароль пароль заново и почему-то ящик открылся под старым (недельной давности) паролем. Потом вообще перестал открываться. На другой ящик я заходил через веб неделю назад и пытался сегодня много раз. Сегодня не смог, пока не обновил пароль.
Ответ:

Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются.

Ответ:

вы все пароли сменили? почта работает?

Вопрос: Пароли сменил, работает.
Ответ:


ok


<< Назад


© 2004 - 2018 Golden Internet. All rights reserved