Хостинг от Golden Internet
Menu
надежный хостинг
бесперебойные каналы

  хостинг
<< Назад       Не работает сайт jetdirect.ru

Вопрос: Здравствуйте! Не работает сайт...Что можно предпринять?
Ответ:

Здравствуйте. нужно указать наши днс в свойствах домена

**.hostven**.*:**.**.*.**
**.hostven**.*:**.**.*.**

Вопрос: Сейчас стоит вот так **.hostven**.* и **.hostven**.* Надо именно **.hostven**.*:**.**.*.** **.hostven**.*:**.**.*.** ?С цифрами после букв?
Ответ:

днс должны быть ns*.hostven**.ru и ns*.hostven**.ru

Это не цифры, это ip  этих же днс серверов ,ставятся они по требованию регисратора

Вопрос: Ну я изменил эти данные. Что теперь делать?Сколько ждать?
Ответ:

это зависит от вашего интернет провайдера, для вас днс обновляются у него

Вопрос: Если выходить через обычного провайдера - * не может отобразить эту веб-страницу Если через мобильный интернет от МТС - * *** Это нормально?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* [Версия *.*.****] (С) Корпорация Майкрософт, ****-****. C:\Documents and Settings\user>* Использование: * максЧисло] [-* списокУзлов] [-* интервал] имя Параметры: -* Без разрешения в имена узлов. -* максЧисло Максимальное число прыжков при поиске узла. -* списокУзлов Свободный выбор маршрута по списку узлов. -* интервал Интервал ожидания каждого ответа в миллисекундах. C:\Documents and Settings\user>*.* Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.**] с максимальным числом прыжков **: * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** *.34.***.**.***.*.*.* [*** .**.***.**] Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\user>
Ответ:

у вас не обновились днс

Вопрос: Так я написал же в биллинг-панели заявку на смену ДНС Вы это должны делать?Вы регистратор ведь
Ответ:

пожалуйста не путайте смену днс с их обновлением у вашего интернет провайдера. ваша заявка выполнена, но ваш интернет провайдер об этом еще не знгает, период обновления днс у него свой

Вопрос: Понял,будем ждать
Ответ:


ok

Вопрос: А для чего это вообще нужно?Я впервые просто с таким сталкиваюсь,что нужно что-то менять... Сколько всего по времени это должно занять?И вы решили вопрос с почтой?Решение от Яндекса не совсем корректное в части спама и доставки писем...
Ответ:

Для решения вопроса с почтой сменили сервер. Обновление ДНС в среднем длится **-** часа и зависит от вашего провайдера.

Вопрос: Сменили сервер и теперь почта работает?Я только что проверял(менял на ваши сервера) и не работает? И вы мне так и не дали ответ для чего нужна смена ДНС и для чего это нужно провайдеру...Можете уточнить?
Ответ:

Смена ДНС нужна для работы вашего домена с нового сервера, почта работает отттуда откуда работает и домен. Пока ДНС не обновятся почта с нового сервера работать небудет.


<< Назад


© 2004 - 2018 Golden Internet. All rights reserved