Хостинг от Golden Internet
Menu
надежный хостинг
бесперебойные каналы

  хостинг
<< Назад       При попытке войти в панель управления сайтом пишет: вход является недействительным

Вопрос: При попытке войти в панель управления сайтом пишет: вход является недействительным Прошу обновить пароль
Ответ:

Здравствуйте.

Уточните в какую панель вы входите? Вы можете войти в сПанель из биллинга?

Вопрос: Сначала у мня перестала работать почта. Ни из Outlook, ни через web: ошибка аутентификации Я вошел на binargi.biz. Оттуда вошел cPanel. Изменил пароль (на старый) Почта заработала. Однако сейчас я не могу войти даже в cPanel. Пишет: ovod Вход является недействительным.
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Вошел. Через какое-то время: you session was expiered. Теперь снова "Вход является недействительным."
Ответ:

у вас мобильный интернет?

Вопрос: нет. выделенка из дома. а сейчас вообще с работы вхожу.
Ответ:

зайдите через кнопку биллинг панели

Вопрос: О, сейчас снова получилось войти.
Вопрос: зашел.
Ответ:


ok

Вопрос: что дальше делать? что это происходит? кто-то спер пароль?
Ответ:

проверьте компьютре на вирусы

Вопрос: проверю, это не быстро. Хотя на рабочем компьютере у меня централизованный Касперский, вроде, стоит. Сейчас такая проблема: я через cPanel меняю пароль своего почтового ящика (il@ovdv.ru). Однако после этого не могу подключиться к нему через веб-интерфейс: ругается "Вход является недействительным."
Вопрос: Еще вопрос. Если я в cPanel сделаю "сменить пароль", то пароль для входа в биллинг сменится? Кнопка "Войти в cPanel из биллинга будет работать?
Ответ:

нет, пароль биллинга и пароль панели это два независимых пароля

Вопрос: 1. Попробовал заменить пароль в cPanel. Однако пароль остался старым, тем же, что в биллинг. 2. Только что меня вышибло из биллинга и какое-то время не пускало. Теперь снова получилось войти. 3. Компьютер проверил (cureit, быстрая проверка) - вирусов не нашел. 4. В почту пароль заменил и, вроде, вошел
Ответ:

если пароль остался старым то вы не сменили пароль. вы получали сообщение о смене пароля от панели? или была ошибка?

Вопрос: Получил. Сейчас еще раз попробую.
Вопрос: Теперь сменился. Я правильно понимаю, что на биллинге пароль с сайта я поменять не могу, только по запросу Вам?
Ответ:


ok

Вопрос: Можете сменить пароль на %y3TqeRo6g8hq4t8 ?
Вопрос: имею в виду пароль в биллинг
Ответ:

Реквизиты высланы на iovodov@yandex.ru

Вопрос: Спасибо. Вроде, все работает. Вопрос на будущее: на случай потери (кражи) пароля, у Вас есть какие-то мои реквизиты, чтобы восстановить пароль? Или только адрес iovodov@yandex.ru?
Ответ:

ящик iovodov@yandex.ru указан в профиеле. самостоятельно вы ящик изменить не можете, следовательно если пароль будет утрачен вы всегда сможете получить его ан ящик iovodov@yandex.ru


<< Назад


© 2004 - 2017 Golden Internet. All rights reserved