Вопрос: |
Пропала информация с сайтов *.* и *.*
** февраля (часть) и полностью ** февраля и * марта. Что случилось?
|
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
C:\Documents and Settings\Администратор>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс <* мс IP
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *IP
* * * * * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** ***.*.*IP]
* *** * * * *-******-***.*.*.* [***.
***.**.***]
* *** * *** * ** ***-*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*IP]
** *** * *** * *** **-*.*.*IP]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** *.host**.*IP]
Трассировка завершена.
|
Ответ: |
вы вносили сейчас какую либо информацию? аккаунт был перенесен на другой сервре, Вам высылалось извещение. Ничего никуда не пропадало, все осталось на старом сервере. мы можем перенести аккаунт еще раз |
Вопрос: |
Информация на сайт *.* добавлялась в пятницу и в субботу. Сейчас висит версия за ** марта, последующая информация исчезла. Статистика сайта:
Воскресенье, Март **
**
Суббота, Март **
** (!!!)
Пятница, Февраль **
**
Четверг, Февраль **
***
Среда, Февраль **
***
На сайте *.* выложена газета за прошлую неделю, хотя ** февраля была размещен свежий номер за * марта.... |
Ответ: |
мы можем перенсти вам аккаунт со старого сервере, но тогда пропадет безвозвратно вся информация которую вы вносили уже после того как ваш сайт начал работать с нового сервера |
Вопрос: |
С какого времени? |
Вопрос: |
Когда сайт начал работать на новом сервере? |
Ответ: |
с того, когда вы обнаружили пропажу данных. Данные никуда не пропадали, просто прошло время при котором обновлялись днс |
Вопрос: |
Если вернется информация за пятницу и субботу, переносите. |
Ответ: |
аккаунт переносится |
Вопрос: |
О*пасибо! |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Работает |
Ответ: |
ok
|