| Вопрос: |
не отправляется почта через *. в faq прочитал: Перед отправкой почты через наш *, нужно пройти авторизацию по ** протоколу. Тоесть сначало получите почту, а только потом отправляйте.
у нас настроена запись mx на mail*.oktels.*ip статический, стоит свой почтовик, отправка идет через mail.oktels.* (ваш сервер) по * через авторизованного пользователя. В настройках почтовика (hmail*) не нашел чтоб сначала по ** авторизацию проходить, а потом отправлять. есть ли возможность для нашего статического ip сделать упрощенную авторизацию (без предварительной проверки почты по **)? |
| Ответ: |
Здравствуйте
Проблема проверяется
|
| Вопрос: |
Доброе утро, Евгений. Как дела с нашей проблемой? почта уже третий день не отправляется |
| Вопрос: |
попробовал настроить почтовый клиент напрямую к вашему серверу как указано в faq, так же пробовал отправить почту через веб клиент. отправка почты ниоткуда не работает |
| Ответ: |
Приносим извинения за данную проблему
В настоящий момент на серверах, из-за участившегося спама, почтовый канал закрыт, мы предприинимаем меры
по данному вопросу, но все возможно, что решение проблемы затянется.
Предлагаем Вам альтернативный вариант.
Пожалуйста, зарегистрируйте почтовый аккаунт на mail.yandex.ru
После чего, мы почту Вашего домена привяжем к mail.yandex.ru и почта
будет работать от Вашего домена, но через яндекс.
Вас такой вариант устраивает?
Если устраивает, то вот инструкци, сделайте рекомендации указанные там.
yandex http://perpetum-mobile.ru/perenos-pochty-domena-na-yandex-pochtu/
Далее в Cpanel смените mx-записи и все заработает.
Если будут трудности, то отпишите и мы решим проблему.
Еще раз приносим извинения за неудобста. |
| Вопрос: |
решили попробовать отправлять почту от себя напрямую. В редакторе * зон прописали А зону *.oktels.* на наш статический ip, добавили mx запись *.oktels.*. Теперь ждем когда провайдер изменит * запись для нашего ip. |
| Ответ: |
mxye;yj менять для всего домена. Вам изменить MX? |
| Вопрос: |
да, спасибо большое. а та mx которую прописал я получается неверная? |
| Ответ: |
mx указан. насколько нам известно mx прописывается для всего домена |
| Вопрос: |
возможно мы не поняли друг друга. мы не хотим через yandex. если я правильно все понимаю, то mx на *.oktels.* (который в * зоне указывает на наш ip **.***.***.***) для домена oktels.* будет пересылать всю почту на наш сервер (*.oktels.*), а * запись, которую добавит наш провайдет будет разрешать обратную зону (сравнение прямой зоны и обратной частая проверка на почтовых серверах), что даст нам возможность отправлять почту напрямую на сервера адресатов, минуя ваш сервер и авторизацию на нем |
| Ответ: |
Чем мы можем помочь вам в этом случае? |
| Вопрос: |
эм... ну вроди ничем ) просто изложил свои мысли, в надежде, что если я неправильно понял принципы работы почты - Вы меня поправите. а вообщем тикет можно закрывать. Большое спасибо за помощь |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
