| Вопрос: |
Счет на оплату № ******Разными способами пытаюсь отплатить (Интеркасса, Карты СНГ) но ваша система отклоняет или прерывается и перекидывает на главную страницу.Хотел оплатить с банк карты * |
| Вопрос: |
Хостинг хотел продлить на год |
| Ответ: |
Здравствуйте. У вас появляется новая вкладка с процессингом оплаты? |
| Вопрос: |
Нет в текущей вкладке что-то происходит, потом перекидывает на главную страницу |
| Ответ: |
У вас есть плагины блокирующие открытие вкладок? |
| Вопрос: |
Нет, можете прямую ссылку сделать на оплату? Раньше была такая возможность, сразу переводил на процессинг банка |
| Ответ: |
Такой возможности небыло и нет. Каким способ вы выбираете при оплате? |
| Вопрос: |
В разных браузерах пробую, не получаетсяПроцессинг пытается запустится не в новой вкладке, а в текущей.Крутится ожидание и перекидывает на главную страницу |
| Ответ: |
В текущей он не откроется, только в новой. В текущей идёт переадресация на главную. Только после проведения оплаты вы увидите статус оплаченного счёта, поэтому переадресация на главную и добавленна. Какой способ вы выбираете при оплате? |
| Вопрос: |
Самый первый* / др. карты СНГ |
| Вопрос: |
Далее выбираюпервый квадратик */МИР (*https://*.*.*logo*.* |
| Ответ: |
Вас переводит на платёжный сервис. Вы видите пояснение счёта? "Счет №************: Golden Internet: # ******" |
| Вопрос: |
да, вверху выводится |
| Вопрос: |
иногда не перекидывает на главную страницу, а выводит ошибку"Отказ в проведении оплатыПожалуйста, отправьте нам сообщение об ошибке." |
| Ответ: |
Данная ошибка не на нашей стороне а на стороне процессинга, вам нужно обратиться в их службу тех.поддержки. Мы вам не сможем помочь в данном вопросе. |
| Вопрос: |
попробую другую банковскую карту чуть позже |
| Ответ: |
Хорошо. |
| Вопрос: |
С другой карты получилось сразу.Продлил на * год. |
| Вопрос: |
Оплата прошла, хостинг дни появились.В cPanel не пускает. |
| Вопрос: |
Сайты тоже не открываются, Нужно подождать? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
