| Вопрос: |
Здравствуйте.А-запись домена ***.* - ***.**.***.**Но это не тот IP адрес.Сайт точно работал утром **.**.****. Сейчас **.**.**** не работает.Такое впечатление, что А-записи старые...Можно поднять, что было **.**.**** и были ли какие-то изменения и если были , то почему. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Домен работает autostandart**.ru Информация о домене:Домен: AUTOSTANDART**.RU Сервер имён: ns*.hostven**.ru.Сервер имён: ns*.hostven**.ru.Состояние: REGISTERED, DELEGATED, UNVERIFIEDАдминистратор: Private PersonРегистратор: REGTIME-RUСвязь с администратором: https://whois.webnames.ruЗарегистрирован: ****-**-**T**:**:**ZОплачен до: ****-**-**T**:**:**ZДата окончания периода
преимущественного продления: ****-**-**Источник данных: TCIДанные обновлены: ****-**-**T**:**:**Z Но сайт ведет на другой домен на http://xn--**-*kcaakp*ehygkcf.xn--p** Что Ві изменяли на сайте до появления проблемы? |
| Вопрос: |
В редакторе * зоны сейчас:***.*. ***** * ***.**.***.**Сайт лежал и лежит на ip **.***.*.**Как сказала поддерживающая сайт организация изменения в зоне произошли **.**.****Доступ к binargi.* только у меня. Я не менял.Вопрос: может это какое-то восстановление *-зоны?Можно понять когда точно поменялась а-запись?А так же есть какой-нибудь лог захода в *? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас. Домен направлен на 62.***.*.**. днс обновятся в ближайшее время
|
| Вопрос: |
Я мог и сам обновить а-запись.Вопрос: может это какое-то восстановление *-зоны?Можно понять когда точно поменялась а-запись?А так же есть какой-нибудь лог захода в *? |
| Вопрос: |
Как понять, почему обновилась а-запись? |
| Ответ: |
Запись могла измениться при глобальном изменении сеи в дата центре а соотвественно сервера. к сождалению при этом обновляются и все данные доменов. у вас нестанлдартный ip , т.к все домены на сервере работают с сервера. у Вас же работает с другого сервера. и из за этого мог возникнуть данный конфликт |
| Вопрос: |
Как избежать этого в будущем? |
| Ответ: |
запрос передан администратору |
| Ответ: |
кроме **.***.*.** требуются лиеще каки ето записи? |
| Вопрос: |
Добавлять сейчас ничего не нужно. |
| Вопрос: |
Жду ответа от администратора. |
| Ответ: |
вы псперва обрабатывается эта заявка |
| Вопрос: |
Не могу попасть в панель управления ISPmanager. логин пароль не подходит. Началось с **.**.****Так же не работает сайт. Т.е. с * такие же проблемы.Такое впечатление, что кто-то что-то переписал опять. |
| Ответ: |
здравствуйте. Проверьте работу панели сейчас. А запись установлена корректно |
| Вопрос: |
Раньше заходил в панель управления cPanel, там были настроены * записи, домена, почты на yandex и.т.д.Можно восстановить записи? |
| Ответ: |
e df сне cpanel у вас теперь isp панель все записи в меню - доменные имена открываете менб свойств доменого имени и там доступны записи |
| Вопрос: |
Можно как-то перенести *mx записи со старой панели.У нас почта на yandex.*Желательно все записи перенести. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ожидайте пож. |
| Ответ: |
Записи перенесены. |
| Вопрос: |
Да, спасибо почта заработала. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |
