Хостинг от Golden Internet
Menu
надежный хостинг
бесперебойные каналы

  хостинг
<< Назад       Проблема при отправке почты

Вопрос: Добрый день!При отправке почты с почтового ящика *.* письма возвращаются со следующим сообщением об ошибке:*mail*.*recipients. *. *: *.*.*Domain*.* (*/* (***%)) *. *. *.*.*Domain*.* (*/* (***%)) *. *.*mail*.*recipients. *. *: *.*.*Domain*.* (*/* (***%)) *. *. *.*.*Domain*.* (*/* (***%)) *. *.В чем может быть причина?
Ответ:

Здравствуйте.

домен не работает корректно.

Обратитесь, пожалуйста, к регистратору домена с логом

 

dig orkeurope.eu ns

 

; <<>> DiG *.**.*-P*-RedHat-*.**.*-**.P*.el*_*.* <<>> orkeurope.eu ns

;; global options: +cmd

;; Got answer:

;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: *****

;; flags: qr rd ra; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: *

 

;; OPT PSEUDOSECTION:

; EDNS: version: *, flags:; udp: ***

;; QUESTION SECTION:

;orkeurope.eu.                  IN      NS

 

;; Query time: *** msec

;; SERVER: *.*.*.*#**(*.*.*.*)

;; WHEN: Fri Apr ** **:**:** EDT ****

;; MSG SIZE  rcvd: **

 

 ping orkeurope.eu

ping: orkeurope.eu: Name or service not known

 

 

dig orkeurope.eu @***.**.***.***

 

; <<>> DiG *.**.*-P*-RedHat-*.**.*-**.P*.el*_*.* <<>> orkeurope.eu @***.**.***.***

;; global options: +cmd

;; Got answer:

;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: *****

;; flags: qr aa rd; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: *

;; WARNING: recursion requested but not available

 

;; OPT PSEUDOSECTION:

; EDNS: version: *, flags:; udp: ****

;; QUESTION SECTION:

;orkeurope.eu.                  IN      A

 

;; ANSWER SECTION:

orkeurope.eu.           *****   IN      A       ***.**.***.**

 

;; Query time: * msec

;; SERVER: ***.**.***.***#**(***.**.***.***)

;; WHEN: Fri Apr ** **:**:** EDT ****

;; MSG SIZE  rcvd: **

Вопрос: У регистратора домена *.* указаны * сервера **.*host.*.* и **.*host.*.*.Возможно, надо заменить их на * сервера, прописанные для домена *.*?
Ответ:

Нужно сменить для всех доменов, которые Вы хотели бы разместить на нашем сервере.

Вопрос: На **.****.* и **.****.*?
Ответ:

да

Вопрос: Спасибо.
Ответ:

Спасибо за обращение в тех.поддержку.

Вопрос: Указанные * сервера изменил, домен стал отображаться корректно.Однако письма с почтовых ящиков в этом домене по-прежнему не доходят до получателей.Также и работа входящей почты восстановилась только частично.Вы бы не могли проверить проблему?
Ответ:


Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результат

Вопрос: https://*.mail*.****
Вопрос: И?
Ответ:

добавьте dmarс запись в панели

https://www.binargi.biz/*dmarc.html

Вопрос: А что это такое и что это даст?
Ответ:

это даст более высокий рейтинг почты

Вопрос: При переходе по ссылке появляется сообщение об ошибке.
Ответ:

Какую ошибку Вы получаете?

Вопрос: Теперь нормально.
Ответ:

Спасибо за обращение в тех.поддержку.

Вопрос: Благодарю.Так можно сделать для всех почтовых ящиков и доменов, с которыми имеются проблемы?
Ответ:

да.верно


<< Назад


© 2004 - 2024 Golden Internet. All rights reserved