| Вопрос: |
Здравствуйте!Не успел оплатить. Сейчас оплатил, не грузятся *.* и *.*. Да и вместо cpanel грузится ispmanager ... Нужна помощь :)С уважением,Руслан |
| Ответ: |
Здравствуйте. Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
С телефона не могу скопировать то, что через терминал показывается. Однако, оба сайта не грузсятся у всех, что я наблюдаю через *.*.*, например. В терминале про оба домена пишется "Не удаётся разрешить системное имя узла." |
| Ответ: |
укажите доменам днс
ns*.server-dns.name
ns*.server-dns.name
|
| Вопрос: |
но до этого, до пропуска оплаты, всё грузилось... |
| Ответ: |
укажите доменам днс
ns*.server-dns.name
ns*.server-dns.name Реквизиты доступа высланы на Вашу почту |
| Вопрос: |
подождите, а почему у меня всё-таки isp панель, а не cpanel, и домен всего * указан? остальные-то где? :) ладно, * мы не сменили (друг уехал, пароль не можем получить, пока не приедет), но с вашей-то стороны всё должно было быть как раньше... |
| Ответ: |
вы хотиет что бы у вас была cpanel ? cpanel стоит дополнитtльно *.*$ если вы сгласны то мы вернем Ваш акаунт на cpanel |
| Ответ: |
унт восстановлен на cpanel? если вы захотиет перенести на isp с сохранениемстоимости прежднего тарифа, пожалуйста подайте запрос в этом или отдельном тикете. в случае подачи запроса акаунт будет поставлен в очередь на перенос на панель isp |
