| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш аккаунт был временно приостановлен по причине рассылки спама. Если спам рассылали не Вы то вероятно Ваш сайт взломан. мы проверим Ваш аккаунт на вирусы и предоставим отчет и полный доступ что бы Вы могли устранить проблему
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста, есть ли какие нибудь результаты проверки? |
| Ответ: |
Отчет готовится. |
| Ответ: |
сообщите с какого ip вы будете работать |
| Вопрос: |
***.***.***.** |
| Вопрос: |
Еще можете посмотреть от какого числа есть последняя не поврежденная копия сайта? |
| Ответ: |
неповрежденных копий нет. акаунт сканируется |
| Вопрос: |
Доступ по ip открыть можете |
| Ответ: |
Уточните свой IP. |
| Вопрос: |
***.***.***.** |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Ответ: |
отчет в папке сайта AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.htm |
| Вопрос: |
Добрый день! В чем была проблема в работе сайта, и почему он был отключен? В файлах указанных в отчете никаких проблем не выявил. Все в рамках стандартных файлов Joomla. |
| Ответ: |
Здравствуйте. У вас проводилась рассылка спама с сайта. Вы её решили? |
| Ответ: |
акаунт блокировался за рассылку спама. мы сообщпали Вам об этом выше |
| Вопрос: |
Все файлы отчета, соответствуют оригинальным файлам joomla. Проблему с рассылкой спама не обнаружил, можно запустить сайт и помониторить (с Вашей и моей стороны) проблему с рассылкой спама |
| Ответ: |
Ваш сайт работает |
| Вопрос: |
Сайт не работает! |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
у Вас есть форма обратной связи на сайте? |
| Вопрос: |
Есть |
| Ответ: |
вы настроили защиту от ботов на ней? |
| Вопрос: |
Надо проверить |
| Ответ: |
проверьте пожалуйста |
| Вопрос: |
доступ откройте ***.**.**.*** |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
Включил капчу, откройте сайт пожалуйста. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
