| Вопрос: |
Здравствуйте, сайт *.* не работает, помогите пожалуйста |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), ****. Все права защищены.C:\Users\Ravshan>tracert samcity.uzТрассировка маршрута к samcity.uz [***.**.**.***]с максимальным числом прыжков **: * ** ms ** ms *** ms OpenWrt.lan [***.***.*.*] * *** ms *** ms *** ms ***.**.*.* * ** ms ** ms *** ms ***.**.***.** * * * ms * ***.**.***.*** * ** ms ** ms * ms **.**.**.** * * ms * ms * ms ***.**.***.*** * ** ms ** ms ** ms ***.**.***.** * ** ms ** ms ** ms ***.**.***.** * ** ms ** ms ** ms as*****.ix.dataix.ru [***.**.***.**] ** ** ms ** ms ** ms **.***.*.* ** *** ms *** ms * **-***-***-**.customer.comfortel.pro [**.***.***.**] ** *** ms ** ms ** ms ***.**.**.***Трассировка завершена.C:\Users\Ravshan> |
| Ответ: |
у вас ен обновились днс ожидайте |
| Вопрос: |
в cpanel заходит, в * не заходитчерез * все работает |
| Вопрос: |
А сколько ожидать, просто сайт очень нужен, может перейти на vps и не будет таких проблем, что посоветуете?помогите пожалуйстаСпасибо! |
| Ответ: |
на vps у вас будет собственный сервер и полная возможность его настройки. если хотиет вы ожете взять тестовую версию. сейчас у вас просто кеш днс |
| Вопрос: |
** мин назад добавил новость все работало |
| Ответ: |
Вам нужно дождаться обновления DNS |
| Вопрос: |
а кто его меняет, кто этим управляет, с чем это связано? |
| Вопрос: |
есть еще другая проблема, прописал в Hosts и зашел на сайт, а там пару новостей пропало |
| Ответ: |
Мы можем из восстановить. Но сегодняшние изменения удалятся. |
| Вопрос: |
хорошо, что делать, хоть так, постараюсь сегодняшние новости заново найти добавить |
| Вопрос: |
как сделаете дайте знать, я начну потом свою часть |
| Ответ: |
Хорошо. Ожидайте, пожалуйста. |
| Ответ: |
Аккаунт перенесен |
| Вопрос: |
спасибо, большое спасибо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
| Вопрос: |
еще появилась проблема после переноса: Неверные учетные данные. (при заходе cpanel) |
| Ответ: |
КакВы входите? входите через кнопку в панели. |
| Вопрос: |
все верно, так и захожу, через кнопку в панели, через разные браузерыНеверные учетные данные. |
| Ответ: |
****https://**.***.**.***:****/**** ? * ********* &*; |
| Вопрос: |
да, все верно, сейчас зашел, залетел) не знаю как так |
| Ответ: |
ok |
