| Вопрос: |
? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните как вы подключаетесь. Какую ошибку у вас показывает? |
| Вопрос: |
при попытке входа из проводника на ftp://**.***.**.*/ долго висит потом все же авторизационное окно появляется, но после ввода пароля не заходит |
| Вопрос: |
создал нового пользователя фтп *@**.* такая же ситуация |
| Ответ: |
используйте в качестве сервера для ftp подключения: hostven**.ru |
| Вопрос: |
почему? теперь всегда так? |
| Вопрос: |
пользователем * заходит, а вот новым *@**.* нет |
| Ответ: |
этот тот сервер, через который Вы всегда сможете обратиться к панели, FTP и почте. Если Вы хотите обратиться по IP, то: **.***.**.* |
| Вопрос: |
аааа..... ip поменялся |
| Вопрос: |
не могу зайти пользователем новым почему? |
| Вопрос: |
* по айпи не заходит также |
| Ответ: |
Сообщите пож. данные которые Вы указываете для подключения, которые Вы указываете, чтоб мы проверили. |
| Вопрос: |
*. * ********. *@**.******** |
| Вопрос: |
ftp://**.***.**.* |
| Вопрос: |
и мне нужно чтобы именно айпи подключение срабатывало |
| Ответ: |
приношу извинения, я Вам мообщил не верный IP: ***.**.***.** |
| Вопрос: |
* заходит а * нет |
| Ответ: |
Нам удалось подключиться: log: kamensk@*stepcompany.ru pas: *step***** serv: ***.**.***.** |
| Вопрос: |
все вроде получилось спасибо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
