| Вопрос: |
Здравствуйте! Почему бы вам не рассылать уведомление о том, что оплаченный хостинг заканчивается, за несколько дней до того как?Иначе узнаешь, что почта перестала работать, когда долго не приходит письмо, которого ожидаешь. Теперь уже, видимо, и не придет, придется ехать за ним ногами. |
| Ответ: |
Здравствуйте уведомления выслылаются и по несколько раз |
| Вопрос: |
Я нашел только одно сообщение, от **.**, что выставлен счет. И еще сегодня, что хостинг УЖЕ просрочен. Причем оба на резервный ящик почты. Очевидно, что второе сообщение на основной ящик и не могло прийти, т.к. он уже отключен.Где настраивается почта, куда отсылаются эти сообщения?И еще, я отправил еще один тикет: не могу оплатить через СБ онлайн. Ответьте на него, пожалуйста, я не могу оплатить хостинг. |
| Ответ: |
о каком резервном ящике речь если у вас только один ящик - iovodov@yandex.ru другого ящика у нас нет |
| Вопрос: |
Очевидно, что основной - это тот, который на вашем хостинге.*yandex.* - это резервный.Повторяю вопрос: где это настраивается?И можно ли ответить, как мне оплатить хостинг (см. соседний тикет)? |
| Ответ: |
у нас нет никакого ящика кроме iovodov@yandex.ru это и есть единственный и основной. никаких других на хостинге нет |
| Ответ: |
вопрос по оплате передан в департамент - финансы |
| Вопрос: |
Можно сделать так, чтобы сообщения от вас приходили на * ящика? |
| Ответ: |
нет нельзя только на один уточните какой ящик должен быть для связи? |
| Вопрос: |
Ладно, я сделал переадресацию с Яндекса на свой ящик.Все же предупреждения о том, что хостинг заканчивается ДО того как все отключилось (помимо одного, что выставлен счет), были бы не лишними. |
| Ответ: |
вы проверяли папку - спам? |
