| Вопрос: |
Здравствуйте При открытии сайта появляется страница АККАУНТ ЗАБЛОКИРОВАН.Хостинг у нас ещё на **дней оплачен. В чём причина? |
| Ответ: |
Здравсвуйте о каком сайте идет речь? |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
у домена неверные днс укажите днс ns*.hostboxdns.info
ns*.hostboxdns.info или ip **.***.**.** |
| Вопрос: |
Вы можете это сделать? Я даже не знаю где это делается. Человек не на саязи сейчас. |
| Ответ: |
если вы предоставите доступ к панели регистраора то можем. |
| Вопрос: |
*.*? |
| Ответ: |
Да. В ваш личный кабинет на рег.ру. |
| Ответ: |
DNS-серверы изменены. Обновление DNS может занять до ** часов.
В это время домен может быть не работоспособен. |
| Вопрос: |
Большое спасибо. Скажите это было сделано кем-то умышленно? Из нас никто туда не лазил и ничего не менял. Или это бывает ? |
| Ответ: |
Это мог сделать только тот кто имеет доступ в ваш кабинет рег.ру. |
| Вопрос: |
А у вас ничего не менялось в последние дни? |
| Ответ: |
изменился только ip сервера, мы высылали уведомления |
| Вопрос: |
А когда это было? Вчера? |
| Ответ: |
* дня назад |
| Вопрос: |
Уведомление я не получал. У меня только вчера почта перестала работать. Аутлук писал, что надо заново ввести логин и пароль. |
| Ответ: |
у вас вероятно обновлялись днс |
