Хостинг от Golden Internet
Menu
надежный хостинг
бесперебойные каналы

  хостинг
<< Назад       Проблемы с сервером

Вопрос: здравствуйте, а что с сервером? у меня сайты не работают на ***% и грузятся очень долгопри добавлении новостей картинки не грузятся. редактор не отображается так как должен
Ответ:

Здравствуйте

Приведите, пожалуйста, страницу, на которой можно увидеть проблему?

Вопрос: в админке сайта: https://*.* при добавлении новости должны отображаться кнопки (обвёл на скриншоте зелёным кружочком), когда загружаешь картинки открывается окошко для выбора изображений, в данный момент у меня они стоят ссылками и никаких действий не происходит. скриншот: http://*.*.*.php******************************
Вопрос: сайт: https://*.*/ - в данный момент отключен и должна отображаться заглушка - картинка, но в данный момент её нет.http://*.*.*.php*=****************************
Вопрос: при добавлении изображения на сайте: *.* - кнопка добавления картинок тоже отображается ссылкой, и не активнаhttp://*.*.*.php*=************************
Ответ:

у вас настоен кеш на сайте?

Вопрос: *.* - является главным доменом, в данный момент его продал, скорее всего ДНС уже поменяли, может быть это проблемой?
Ответ:

нене может, домены не зависят друг от друга


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * ***.**.***.* * * * * * * * **.***.**.*** * * * * * * * **.***.**.*** * * * * * * * **.***.***.*** * * * * * * * **.***.**.** * * * * * * *.*.* [**.***.***.**] * * * * * * **-***.*.*.*.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *-*-*-**.***-**.ip*.*.* [***.***.***.***] ** *** * *** * *** *-*-*-**.**-**.ip*.*.* [**.***.***.**] ** *** * *** * *** *.*.*.*.*.*.* [**.**.**.***] ** *** * *** * *** *.*.* [***.***.**.***]Трассировка завершена.
Вопрос: Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * ***.**.***.* * * * * * * * **.***.**.*** * * * * * * * **.***.**.*** * * * * * * * **.***.***.*** * * * * * * * **.***.**.** * * * * * * *.*.* [**.***.***.**] * * * * * * **-***.*.*.*.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *-*-*-**.***-**.ip*.*.* [***.***.***.***] ** *** * *** * *** *-*-*-**.**-**.ip*.*.* [**.***.***.**] ** *** * *** * *** *.*.*.*.*.*.* [**.**.**.***] ** *** * *** * *** *.*.* [***.***.**.***]Трассировка завершена.
Ответ:

на сайте стоит кеш? на какомдвижке построены сайы?

Вопрос: на DLE, кеш чищу всегда
Ответ:

Ожидайте, пожалуйста.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: нет, так и не работают. Я брал отсрочку на хостинг в том месяце, буквально через какое то время начались проблемы с хостом. Вы ограничения не вводили?
Ответ:

Ограничения не вводились..

Проблема проверяется

Вопрос: Последние новости добавлял **.**.****. После этого в админку не заходил, новости не добавлял, потом закончился хостинг, я запросил отсрочку - после этого начались проблемы с загрузкой файлов
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: нет, так и не появились кнопки и файлы не добавляются
Ответ: как мы можем увидеть проблему сами?
Вопрос: дело не в одном сайте, на других сайтах на DLE тоже такая проблема.Сайты сами тоже стали по себе долго грузиться
Вопрос: Могу доступы дать в админку
Ответ:

предоставьте доступ туда, куда требуется что бы увидеть проблему

Вопрос: попросил разработчиков взглянуть, вот что выдало: https://*.*/***
Ответ:

что на этом скриншоте? пожалуйста давайте описание. mixed content означает обычно что эти файлы у вас на сайте со ссылками без https

Вопрос: Всё, разобрались. Спасибо! Сайт работал без https, был конфликт. Вопрос можно закрыть
Ответ:


Спасибо за обращение в тех.поддержку.


<< Назад


© 2004 - 2024 Golden Internet. All rights reserved