| Вопрос: |
Здравствуйте, не могу подключиться через фтп, не происходит соединения, ни по ip ни по доменному имени. можете посмотреть в чем дело? |
| Ответ: |
здравствуйте с какими данными вы подключаетесь? |
| Вопрос: |
**.***.***.*** ip, логин и пароль такие же как и от хостинга, пробовал подключаться через *, но не вышло, причем пароль я сбросил, не проходит именно само подключение. Пишет "Превышено время ожидания (*) Не получается соединиться." |
| Ответ: |
Проблема проверяется |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас c данными вашего пользователя
|
| Вопрос: |
Добрый день. Снова появилась эта же проблема, данные при подключении те же, можете посмотреть в чем проблема? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Сейчас все работает, спасибо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Проблема снова вернулась, скажите пожалуйста, с чем связаны эти перебои с доступом по ftp? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Сейчас заработал доступ, все же, что нужно делать, чтобы эта проблема не появлялась? |
| Ответ: |
проблема проверяется |
