| Вопрос: |
Здравствуйте!Подскажите, в какой срок сертификат будет активен? Сертификат: Comodo*SSLДомен: *.* сертификата: ****Осталось дней: дн.Статус: Не активен |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вы создали CSR запрос на запись домена: *.angel-tex.ru Данный сертификат не являтся мульти доменным, поэтому нужно создать новый CSR запрос, на домен: angel-tex.ru CSR запрос можите скопировать в тикет. |
| Вопрос: |
поддомены будут добавлены позже, в текущем году. Все равно запрос переделывать? Не логично. |
| Ответ: |
да, нужен новый запрос. |
| Ответ: |
CSR принят и отправлен в центр сертификации, примерно в течении часа сертификат должны получить. Ожидайт пож. |
| Вопрос: |
спсб |
| Ответ: |
Сертификат получен. Вы можите скачать его в Вашем ичном кабинете, раздел "Мои SSL сертификаты". |
| Вопрос: |
Возможность скачивания сертификата отсутствует. Уточните, как именно его скачать, либо установите на битрикс самостоятельно |
| Ответ: |
Сертификат отправили на Ваш почтовый ящик. |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Еще пара вопросов: почему нет места на бэкап-диске ( ноль ГБ из нуля) и мне нужна ISP панель. На этом тарифе и то и другое включено в стоимость, и на данный момент не понятно, почему не предоставляются услуги. |
| Ответ: |
Проверьте пож. сейчас показатели дискового пространства на бекап сервере. Касательно панели управления, то у Вас установлено битрикс окружение, которое максимально оптиизировано под работу системы битрикс. |
| Вопрос: |
С размером бэкапа все ОК, остался вопрос с периодическим бэкапом на этот диск. Штатными средствами битрикс этого не сделать, бэкап настраивается обычно как раз через панель управления. Вы можете настроить полный ежедневный бэкап? |
| Ответ: |
у битрикса есть плагин котрый позволяетделать резервное копирвоние на ftp сервер. устновите его |
| Вопрос: |
да вы гении.. ладно, видимо, ничего от вас не дождешься. Это платный модуль, если вы не знали. Придется руками прописывать. Опять же, любые модули действуют одинаково - просто перекидывают бэкапы, созданные на битрикс-диске, на фтп. Чем это плохо? Тем, что иногда в бэкапе битрикса возникает глюк и он бэкапит систему, пока не забьет весь диск. Гораздо лучше настроить независимый бэкап в панели управления, чтобы он создавал полную копию всего содержимого диска с битриксом на бэкап-диск.Но, похоже, у вас, по какой-то причине, это не возможно. |
| Ответ: |
но у вас битрикс сервер. у него нет панели управления. сооьвественно нет того функционала который вы описали |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Отправил заявку не еще один SSL сертификат. В какой срок он будет доступен? Час прошел, пока тишина |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
сертификат получен, скачат Ваш сертификат Вы можете в Вашем личном кабине, раздел "Мои SSL сертификаты". |
| Вопрос: |
Поясните, пожалуйста (сертификат куплен * дня назад): Сертификат: Comodo*SSLДомен: *.* сертификата: ****Осталось дней: -* дн.Статус: Активен |
| Ответ: |
данные обновлены. |
