| Вопрос: |
Добрый день, возможно ли восстановление каталога * и файлов? интересует вчерашняя структура. |
| Ответ: |
Здравствуйте. если вы удалили папки из коня то некоторые восстанавливаются толкь опересозданием аккаунта. что вы удалили? |
| Вопрос: |
Были удалены все папки из корня |
| Вопрос: |
бд остались |
| Ответ: |
уточните когда удалили |
| Вопрос: |
сегодня, часа два назад |
| Вопрос: |
можно с *.** до недельной давности, копию |
| Ответ: |
но мы видим что у вас есть все системные папки. что именно вы удаляли? |
| Вопрос: |
залили другие час назад, но те |
| Вопрос: |
интересует папка * |
| Ответ: |
а откуда вы их взяли? у Вас был бекап* |
| Вопрос: |
нет, просто ошиблись.. |
| Ответ: |
уточниет какие всетаки папки вы удалили. все что в корне или все что в public_html? |
| Вопрос: |
все что в public_html |
| Вопрос: |
получается сначала удалили все что в public_html, потом добавили другие папки от cms |
| Ответ: |
ожидайте, восстанавливаем папки |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Правда в браузере пока не видится сайт, пишет - *hosting*, как я понял нужно время для обновления * и ssl-сертификаты наверно слетели. |
| Ответ: |
очистите кеш браузера |
| Вопрос: |
Очищали, сразу переадресацию делает на http://*.*.* |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*.*Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** *.hostven**.* [***.***.**.**]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
очистите еще раз кеш браузера |
| Вопрос: |
заработало, спасиб |
| Ответ: |
ok
|
