| Вопрос: |
Добрый день.Подключили домен *.* к вашему хостингу (каталог vologda*).Производим выгрузку товаров - получаем ошибку *** (*).Вы уже увеличивали нам для тестового домена время обработки запроса. Там выгрузка товаров корректно выполнялась. А сейчас мы не можем выгрузить даже **% от предыдущего количества |
| Ответ: |
Здравствуйте. мы не могли ничего увеличивать для домена, т.к для доменов ничего ен увеличиваетсмя. все параметры делаются не для домена адля всего аккаунта. |
| Вопрос: |
ну на тестовом хостинге у нас эта проблема ушла, а после привязки к основному домену, ошибка вернулась |
| Ответ: |
у нас нет тестового хостинга и никогда небыло. у нас всегда только полноценный хостинг. тестовый только период, вы бесплатно тестирвоали хостинг несколько дней. но хостинг не тестовый а обычный. тестовых хостингов у нас нет |
| Вопрос: |
К нашему хостингу vologda* был подключен тестовый домен - vologda*.testhost*.testforhost.*На нем импорт работал без ошибок.* дня назад подключили к хостингу основной наш домен (регистрировался не у вас), запускаем импорт - ошибка таймаута |
| Ответ: |
домен это прсото адрес сайта, он ни на что не влияет на каком движке сайт и что на нем менялось* |
| Вопрос: |
Почему тогда вернулась ошибка, которую вы нам исправляли на тестовом домене? |
| Ответ: |
доменне имеетотношения к ошибке, домен это просто адрес сайта на каком движке сайт и что на нем менялось? |
| Вопрос: |
на джумле.Не менялось ничего, просто мы все содержимое папки vologda*.testhost*.testforhost.* переместили в public_html |
| Ответ: |
не поняли Вас? папка public_html это и есть папка домена vologda*.testhost*.testforhost.com а так же папка safe-vape.ru тестовый домен и основной домен всегда работали из одной папки - public_html / у доменов нет никаких настроек кроем пути к папки, папка основного и паркованого домена - public_html/ что менялось на самом сайте в настройках? |
| Вопрос: |
ничего.Мы у зарегистрированного домена прописали ваши * адреса |
| Ответ: |
сайт был настроен на новый домен? |
| Вопрос: |
НУ мы только в настройках домена прописали адреса до вашего хостинга. |
| Ответ: |
где можено увидеть ошибку? |
