| Вопрос: |
Добрый вечер.
Пошли сообщения от покупателей, такого плана:
"Не могу сделать заказ через сайт. После заполнения всех данных и нажатии кнопки далее, открывается пустая страница"
Мы не вели никаких работ на сайте, весь день заказы поступали нормально. Сейчас сами протестировали, заказ оформить невозможно. Но! С другого компьютера заказ оформился корректно.
Подскажите пожалуйста в чем может быть дело.
Почистили кэш сайта, кэш браузера, не помогло. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
В чём разница между компьютерами: вашим и другим. Почему на другом компьютере - заработало? Предоставте ссылку как можно проверить эту форму. |
| Вопрос: |
вот эта стр открывается пустой http://*.*shipping
Что бв проверить, нужно оформить заказ на сайте, потому что по этой ссылке у Вас откроется стр с пустой корзиной. |
| Вопрос: |
ничего понять не можем. сейчас перестало оформляться везде. Проверили еще с одного компа, история повторилась, заказ не оформить. ( |
| Ответ: |
Зашли на сайт, оформили без проблем заказ:
https://*.*.* |
| Ответ: |
Зашли на сайт, оформили без проблем заказ:
https://*.*.* |
|
