Хостинг от Golden Internet
Menu
надежный хостинг
бесперебойные каналы

  хостинг
<< Назад       Почта servicedesk@jetdirect.ru

Вопрос: Добрый день! Данный адрес очень медленно работает и слетела кодировка при получении... К сожалению не могу добавить скриншот. Можете помочь?
Ответ:

Здравствуйте.


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: C:\Users\ns****.NS>*.* Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.**] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс **.***.*.* * <* мс <* мс <* мс **.*.* [**.**.***.**] * * * * * * **-**.*.* [**.**.*.***] * * * <* мс * **-**.*.* [**.**.*.***] * ** * ** * ** *-****.*.* [***.**.***.**] * ** * ** * ** **.*.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** **.*.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.**] ** ** * ** * ** *.hostven**.* [***.***.**.**] Трассировка завершена.
Ответ:

Судя по трассировке, проблем с доступом у Вас нет. Как именно у Вас меделнно работает сайт? Опишите пож. более подробно.

Вопрос: Долго грузит папки,слетела кодировка.Теперь весь текст кракозябрами... Вот ссылка на облако,там картинка с ошибкой https://*.mail.*/**/****
Ответ:

Вы прислали скрин Вашего почтового клиента.

Вопрос: Да ,что это за ошибка? Не работает только этот ящик,вся другая почта ходит нормально
Ответ:

На скринет нит никакой ошибки, опишите пож. более подробно.

Вопрос: Как нет?В правом нижнем углу.
Ответ:

почта ящика jetdirect.ru рабоатет с  mx.yandex.ru. и не имеет отношения к нашему хостингу

Вопрос: Понял Спасибо!
Ответ:

у вас стоит

*.*. ***** *MX ** mx.yandex.*.

вся почта должнв быть создана в вашем яндекс аккаунте, не  в cpanel


<< Назад


© 2004 - 2021 Golden Internet. All rights reserved