Вопрос: |
Добрый день
Установил magento*.*.* из панели cpanel*. Домен сайта *.* прописан локально в hosts
после установки главная страница редиректит на http://*.*.* и отображается * и т.д.
при попытке войти в админку
*. *log*. |
Ответ: |
Здравствуйте. в вашем сообщении отсуствует информация ро том с какого ip Вы открываете домен. какой ip Вы прописалои в hosts / именно это и прична проблемы |
Вопрос: |
этот ip ***.***.***.*** я прописал в файле hosts
имеет значение с какого ip я захожу на домен? я нахожусь в домашней сети и у меня ip подменяется, внешних у сети всего пара. к тому же у меня роутер с *. укажите где можно увидеть всю информацию о моем ip и я вам её пришлю |
Ответ: |
по адресу testmag.ua
ошибка An error has happened during application run. See exception log for details.
проверьте настройки подключения к базе
проверяли через hosts
***.***.***.*** *.* ***.***.***.*** *.*.* |
Вопрос: |
в чате перед регистрацией мне сказали, что magento*.*.* ставится из панели через * и это протестировано.
что именно мне нужно проверить в настройках базы подключения к базе? |
Вопрос: |
эту ошибку я вам прислал в первом сообщении |
Ответ: |
Ожидайте пож. проблема проверяется. |
Вопрос: |
Софтаккулос поставил мадженту, перед этим просил сменить версию php и подключить модули. Я это сделал. После установка завершилась было сообщение Поздравляем, Программное обеспечение установлено успешно!
Magento был успешно установлен в :
http://*.*
Административный URL : http://*.*.php*admin***
Мы надеемся, что процесс установки прошел легко.
ПРИМЕЧАНИЕ: Softaculous производит только автоматическую установку программного обеспечения и не предоставляет никакой поддержки для отдельных пакетов программного обеспечения. Пожалуйста, посетите веб-сайт поставщика программного обеспечения для поддержки!
С уважением,
Softaculous Авто Установщик |
Вопрос: |
также пришло письмо
Здравствуйте,
Рады сообщить, что CMS*Magento *.*.* была успешно установлена на наш хостинг. Детали доступа и данные о CMS представлены ниже:
Путь : /*public_html
URL : http://*.*
Admin*URL : http://*.*.php*admin***
Имя администратора : admin
Пароль администратора : ********
e*mail администратора : *gmail.*
Имя базы данных MySQL : ****
Пользователь базы данных MySQL : ****
Hostname базы данных MySQL : localhost
Пароль базы данных MySQL : ********
Задание: /*php**/*php*public_html*magento*cron:*public_html*log*magento.cron.log
Получать уведомления : Включено
Автоматическое обновление : Отключено
Автоматическое создание резервных копий : Отключено
Время установки: Апрель **, ****, *:** *
Вы можете отписаться и не получать больше подобные emails уведомления зайдя в контрольную панель cPanel*Softaculous - Настройки почты.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу поддержку. |
Вопрос: |
И где мне искать *log ?
В корне сайта его нет |
Ответ: |
Требутся переустановка CMS.
Это можем сделать, мы или Вы сами хотите это сделать? |
Вопрос: |
А в чем была проблема?
Я хочу сам это сделать?
Перед этим нужно удалить базу и все файлы в папке домена?
И заново поставить через *? |
Ответ: |
Да, БД можно новую создать. |
Вопрос: |
после того как папку и базу удалил
ставлю через *
Обнаружены следующие ошибки :
*http://*.*. *! |
Ответ: |
мы сейчас пересоздадим Ваш аккаунт. |
Ответ: |
хорошо? |
Вопрос: |
ок. пересоздавайте |
Ответ: |
пересоздали |
Вопрос: |
Установил заново, php выбрал *,*
заходит в админку http://*.*admin***/
на главной редирект на http://*.*.*
и сообщение
*!
*hosting*: *.*
*:
*IP*.
*IP*domain*. *domain*. * *-** *. *.
*.
*hosting*IP*Apache*. *Apache*.
*.
*URL*domain*hosting*. |
Ответ: |
очистите кеш браузера |
Вопрос: |
Ок. Помогло |
Ответ: |
ok
|