Хостинг от Golden Internet
Menu
надежный хостинг
бесперебойные каналы

  хостинг
<< Назад       не работает сайт

Вопрос: Добрый вечер! Не могли бы вы проверить сайт "*". Он не работает.
Ответ:

Здравствуйте

в какой папке находится сайт?

Вопрос: public_html*psiholog
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:

Отчёт о проверке:

/public_html*psiholog*-******-**-**-*******-**.html

Вопрос: и что мне с этим делать?
Ответ:

Вам нужно прочесть этот отчет и принять меры по очистке сайта.

сообщите пожалуйста с какого ip вы будете работать и мы откроем Вам доступ

Вопрос: я прочитала, ничего не поняла. Как его чистить? И почему вдруг возникла такая необходимость?
Ответ:

сайт заражен, если это так оставить, то при входе на сайт будет отображатся сообщение, что сайт не безопастный и содержит вирусы, тогда о посетителях сайта ричи уже не будет.

Вопрос: а как он мог заразиться??? как вирусы могли попасть на сайт? каким способом? как можно защитить от этого?
Ответ:

на сайте есть уязвимость, через котору вирус проникает, либо Вы могли установить плагин содержащий вирусы.

Вопрос: А как его чистить? Если просто удалить папку с сайтом с хостинга и закачать заново? Это поможет?
Ответ:

у Вас есть файлы сайта на Вашем компьютере?

Вопрос: да есть
Ответ:

проверьте их

https://*.*scan_site_windows.html

Вопрос: https://*.*/**** - ссылка на скан отчета. Вроде ничего там нет
Ответ:

тогда загрузите эти файлы

Вопрос: Добрый день! Загрузила файлы сайта заново. Но он все равно не работает. Что делать?
Ответ:

вы видиет какую то ошибку?

Вопрос: Да, такую же, как и была: * *. * * *** *handle*.
Ответ:

запрос передан администратору

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: да, все работает, спасибо
Ответ:


ok


<< Назад


© 2004 - 2024 Golden Internet. All rights reserved