| Вопрос: |
Здравствуйте.
Перестала работать админ.панель сайта.
При переходе по ссылке админки перенаправляет на главную страницу. В чем может быть проблема? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
О каком сайте идёт речь. Приведите реквизиты для проверки входа. |
| Вопрос: |
http://*.*/
Для входа в админку сслыка вот такая:
http://*.*administrator/ |
| Ответ: |
Вы вносили изменения на сайте? |
| Вопрос: |
Да. Капчу установил новую сегодня утром. Но админка работала после установки. |
| Ответ: |
отмените сделаные изменения. кроме Вас никто ничего на сайте менял. с нашей стороны мы можем предложить Вам восстановление из бекапа файлов и базы сайта |
| Вопрос: |
дак а мне и не откатить никак без админки. А бэкап старый? |
| Ответ: |
бекап делается на сб-св |
| Вопрос: |
откатите тогда, пожалуйста |
| Ответ: |
уточните пожалуйста папку , которую нужно восстановить |
| Вопрос: |
public_html* |
| Ответ: |
файлы восстанавливаются из бекапа |
| Ответ: |
файлы восстановлены из бекапа |
| Вопрос: |
сайт вобще перестал работать |
| Ответ: |
сообщите имя базы сайта, мы восстановим и базу
&*; |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
ожидайте, сейчас восстановим |
| Ответ: |
база восстановлена |
| Вопрос: |
все равно идет перенаправление |
| Вопрос: |
а нет, вроде кэш очистил, все хорошо стало |
| Ответ: |
ok
|
