| Вопрос: |
На нашем сайте *.* сидит вирус
В настоящий момент сидим исправляем, но неожиданно сайт заблокировался.
Прошу снять блокировку
Отключение сайта категорически недопустимо, так как он обеспечивает поддержу учебного процесса института |
| Ответ: |
Здравствуйте. мы не блокировали сайт. в чем заключается его блокировка? |
| Вопрос: |
раз не блокировали, значит он просто не доступен.
ни сайт ни контрольная панель |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
*) **** *. *.
C:\Users\User>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.**]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс * * **.*.***.*
* * * * * * * **.*.***.*
* <* мс <* мс <* мс *.*.* [**.***.**.**]
* <* мс <* мс <* мс *.*.* [**.***.**.***]
* * * * * * * **.**.**.***
* ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***]
* ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**]
* ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.**]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. |
| Ответ: |
сообщите ваш ip |
| Вопрос: |
Внешний IP **.***.***.***
примерно час назад сайт был доступен |
| Ответ: |
Ваш IP был в блоке:
*.*: **.***.***.*** # *: (sshd*SSH*login* **.***.***.*** (*Federation/-): * * **** *;* **:**:** ****
Блок снят. Проверте пожалуйста теперь. |
