Все утро не работает почта на отправку и прием сообщений на всех почтовых ящиках в домене *.*.
Ответ:
Не нужно дважды открывать тикет по одному и тому же запросу, так как оба тикета сразу же идут в начало очереди, тем самым Вы сильно замедляете себе ответ.
